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|职场上擅长沟通的人，都避开了这7个方面，早懂早受益

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领导安排工作 ， 我们不要直接说我干不了 ， 或者认为很简单 ， 也不能决定驾轻就熟随便应付就行了 。

小赵在公司做了10年了 ， 却一直原地踏步 ， 而同事小张才来不到半年就升职加薪了 。 小赵很不服气 ， 心里想：我和小张都干一样的活 ， 我资历丰富 ， 为什么他待遇比我好？
这个时候老板从办公桌上拿了一张资料 ， 然后递给小赵 ， 让他今天给资料上的客户打个电话 ， 约个时间谈下下我们公司今年的合作情况 。

小赵一看这不是合作了三年的大客户M公司 ， 后来因为其他公司报价更低 ， 听说打算和别人合作了 ， 电话也一直拒接 。 于是小赵说 ， 领导 ， 算了吧 ， 这个不行啊！电话都不接 ， 人肯定也约不到了 ， 别人公司比我们价格低很多 ， 人家要和别的公司合作了 ， 这个客户不行 。
领导沉默了一会说 ， 哦 ， 知道了 ， 你把小张叫过来吧 ， 然后小赵把小张叫过来了 。 领导同样把那份资料 ， 递给了小张 ， 让他打电话约M公司谈今年的合作 。 小张一看 ， 这不是最近要和别的公司合作的大客户M公司吗 。 他立刻回到 ， 好的老板 ， 我尽力谈成 。

过后大概一个月 ， 小赵突然听说M公司又和他们合作了 ， 并且一次签了五年的合约 。
最后才听小张说 ， 通过他一段时间信息搜集发现 ， M公司领导一直在观望 ， 两个公司都没合作 ， 既然如此就有机会 ， 小张就特意到他们公司前台才打听到 ， 原来他们负责人是抱怨他们公司合作这么久一点好处都没有 ， 后来小张承诺给M公司负责最大的优惠价 ， 但是合同要一次签五年 。 其实签了五年 ， M公司并没有得到多少优惠 ， 但却得到了这么一个稳定的客户 。

那么 ， 面对领导安排工作时到底有哪些忌讳呢？
1、忌相互”对立” ， 不明白真实意图 。
听到领导的工作安排 ， 最重要的事情就是要先弄清楚对方具体想知道什么？目的在哪里？只有弄明白了这些 ， 才能有的放矢地准备解决方法 。
2、忌大而空 ， 尽说大话套话 。
应对领导时 ， 有的人喜欢先讲一通大道理 ， 或讲一些放之四海而皆准的空话套话 ， 殊不知听汇报的人对这些早已耳熟能详 。 我们最好直奔主题针对领导最想知道的部分就事论事 ， 展开思考 ， 采取行动方案 。

3、忌条理不清 ， 逻辑混乱 。
汇报工作时切忌没有逻辑性 ， 甚至含混不清 ， 或者出现“终点又回到起点”的现象 。 要先理清思路 ， 最好能拟出个”一二三四”出来 ， 达到条理清楚、文字精炼、通俗易懂 。
4、忌不懂装懂 ， 胡乱搪塞 。
在和领导沟通工作时 ， 我们有时会被突然问到一些自己完全不知道或并不熟悉的工作和知识 ， 在这样的情况下 ， 多数人不愿”服输” ， ”绞尽脑汁”地想出一些话语来回答 ， 这样做的结果往往是：”你的答案完全错误” 。 在你回答错误的基础上如果听者再当场决策 ， 那么 ， 你的”错误答案”产生的后果也许是非常严重的 。
对于回答不上或不明白的问题 ， 切忌不懂装懂 ， 胡乱搪塞 ， 最好是真诚面对 ， 或临时向知情者咨询 ， 或调查清楚 ， 事后再汇报 。

5、忌只谈成绩不谈问题 。
我们的工作在推进过程中都会有这样或那样的问题出现 ， 这是客观现象 。 最好说明哪些成绩是将问题消灭在萌芽状态取得的 ， 哪些成绩是将出现的问题及时研究解决取得的 ， 还有哪些问题一时无法解决或需要上级帮助解决 。 这样的汇报不但表现出了诚恳 ， 也对下一步工作有好处 。
【|职场上擅长沟通的人，都避开了这7个方面，早懂早受益】6、忌只谈成绩不谈请求 。
工作时切忌就汇报而汇报 ， 领导会认为你目光短浅 ， 思维有限 ， 缺乏前瞻性 。 我们要在谈话中适当谈一下请求或希望 ， 从我们的角度出发 ， 认为某项工作应该如何做才会更好 ， 某个建议应该如何写才会产生效用 。 领导觉得你考虑全面 ， 能帮他分忧解难 ， 对你刮目相看 。


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