怎么下属不听话怎么管理,怎么管理好不听话的下属员工- _生活百科

如何管理既有背景又不听话的员工？我分析这个问题的核心在“有背景”，而不是“不听话”上。相对于有背景，不听话的员工好管，有背景的员工管理相对要多花点心思。
先简单说说如何管理不听话的员工，再重点说说如何管理有背景的员工。
不听话的员工好管没有其他原因，就故意不服从管理，不听指挥，不按要求完成工作任务的，可以先做思想工作，促其改正，思想工作做不通的，对照制度劝其离开，也可以依法辞退。
这种情况一般很少发生。一个员工一边拿工资，一边和职场制度对着干，不听话，这是反常的。除非其故意起事，闹离职。
那么，一般不听话的员工必有特殊原因，如领导安排不当，员工理解有误，工作条件不具备等等，只要找到原因，就能达成共识，服从指挥。
对于有背景的员工，可以这么管理：有背景不搞特殊才体现素质。背景就是靠山和后盾。对于有素质的员工来说，不提背景，把自己当着普通一员。有些高素质的员工还刻意隐瞒背景，怕给管理者的工作带来干扰，怕接受管理者的照顾，就想以一名普通员工身份参与工作，接受锻炼，提升自我。这样的人，把有背景视为负担，以搞特殊为耻。
第一，不顾背景
根据我的经验，考虑背景，会束缚自己管理的手脚，给自己带来管理上的麻烦。因为，只要考虑背景，必然行事不公，遭到无背景员工的反对、抵制，甚至排斥。考虑背景，考虑不尽，最终也很难让有背景的员工满意，搞得自己里外不是人。
因此，在管理中，不考虑背景，一视同仁，无背景的肯定支持，有背景的也明着说不出话来。管理习惯了，有背景的也不求特殊，自觉定位自己，和大家一样接受管理。
只要自身行得正，就无私无畏。不怕有背景，一身正气搞管理，管顺了，所谓的背景就不是事。

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第二，利用背景
有背景，把这个背景利用好了，就有利于管理。
处理问题的关键点在于，管理者可以争取“背景”的支持。而获得“背景”的支持是容易的。有背景的人不听话，我依照制度公正处理，“背景”能不同意吗？失去了“背景”的支持，所谓的有背景的员工也会收敛有恃无恐的做派，和其他员工一样，接受正常管理。

一员工是老板的舅舅，年龄也较大，一般人觉得他有背景，管理上就有点软，不敢去碰，其他人难免有意见。我在管理上碰到了，不管又不行，必须直面问题，也必须迈过这个坎。于是，我先和老板沟通，如实反映问题，把我的处理方案向老板汇报，得到了老板的支持。接着，我找该员工沟通，动之以情，晓之以理，同时把我的处理方案告知了他。我让他考虑一下，再和我交流。第三天，该员工找我，服从我的处理。事情圆满解决。解决了一个，也就基本解决了全部。因为，所有有背景的人，知道我不认背景，处事公道，也就服了我。

有背景我会赋予其有别于一般员工的责任，那就是有背景更要听话，比其他人做得更好。

我曾经在老板家族员工的会议上提出，越是老板的家人和亲友，越要做给其他人看。更有责任遵守制度，服从管理，维护公司利益，维护老板利益，而不是高人一等，破坏制度，损害公司利益，损害老板利益。要说谁是老板的家人，那就拿出实际行动来，比谁更守制度，更听从指挥，工作做得更好。不听话的人，那是给老板丢脸，不配做老板的家人和亲友。会议之后，那种“我是老板家人”的做派明显改善，管理顺畅得多。

既然有了“我是有背景的人”这一角色，那就把角色扮演好，赋予正能量，做有益于管理的人。否则，你这个有背景不是好事，阻碍管理，不在乎也罢。
第三，公平公正，赋予了管理者强大力量
管理者理直气壮地按制度管理，有背景的人不得不服从。而当你考虑背景，顾虑太多，管理没有力度时，这些人的气焰就盛了，你的软弱就是对方的机会。你的管理防线被突破，执行制度走了样，哪来的管理质量呢？
所谓有背景，就是依仗“背景”的影响力搞特殊，如不遵守制度，少干工作，多得利益等等。其实，许多时候，其不良行为，并没有得到“背景”的支持，甚至“背景”并不知道，只是打着“背景”的旗号，行自己的方便。
另外，当你按章办事，有理有据时，所谓的“背景”能奈你何？大家执行的是一个制度，谁是谁非一目了然。“背景”一般不会公然违反制度袒护关系户。因为这是自毁形象的事，是不占理的事，得不到高层的支持，搞不好还会连累“背景”自己，明智的人不会这么做。