|怎样才能漂亮地推掉不在自己职责范围内的工作?
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拒绝的核心是要保全双方的面子 , 我见过那些聪明的人虽拒绝了别人 , 但能给人留下我很想帮你 , 但又无能为力的感觉 。
职场中 , 拒绝别人就是一门艺术 , 稍不注意就会破坏自己的好人缘 。 但这并不代表一定要逆来顺受 , 而是要讲究技巧 , 这也正是高情商的一种体现 。
被别人安排不属于自己职责范畴的工作 , 肯定是一件十分两难的事情 。 要是接受的话 , 会让自己原本就繁重的工作变得雪上加霜 , 要是直接拒绝 , 又怕得罪同事 , 被别人穿小鞋 。
那如何才能漂亮地拒绝别人这种不负责任的行为呢?这个问题肯定不能一概而论 , 需要针对不同的人使用不同的话术和技巧 。
下面我就从以下四种不同的情况分别进行讨论:
1-高层领导越级安排的工作
2-跨部门领导安排的工作
3-自己的直属领导安排的工作
4-同事之间互相推诿的工作
如何处理高层领导越级安排的工作?在日常工作中 , 都知道越级汇报是职场大忌 。 不管你的直属领导是怎样的性格 , 一旦知道你越级汇报 , 就会感受到来自于你的威胁 , 在以后的工作生活难免不被针对 。
那如果某一天 , 大领导突然越级安排工作给你 , 是不是就意味着你已经进入大领导的视线 , 并获得重视和赏识 , 只要把工作做好 , 距离升职加薪就不远了?
如果你真是这么想 , 而且还沾沾自喜 , 那只能说你把事情想得太简单了 。 遇到这种事 , 一定要弄清楚这背后的逻辑内涵 , 而且要谨慎处理 , 弄不好还会被直属领导误会 , 断送大好前程 。
我们公司就有一位同事小张 , 很有责任心 , 交给他的工作从没出过错 , 深得部门经理的器重 。
可好景不长 , 小张本来做着好好的 , 突然辞职走人了 , 而且走得十分狼狈 。
后来才知道 , 大领导频繁给他安排职责之外的工作 , 还谎称是在培养他的工作能力 。 小张以为这充分体现了大领导对他的信任和肯定 , 感到诚惶诚恐 , 为了在大领导那里留下好印象 , 小张每次都是爽快地答应 , 然后加班熬夜 , 尽全力做得又快又好 。
本以为一方面将经理安排的工作一丝不苟地完成 , 另一方面又有了大领导的赏识加持 , 自己早晚会获得提拔 , 可是事情的发展却完全出乎他的意料 。
原来 , 大领导不止一次和小张的直属领导沟通 , 希望他能够将这部分原本不属于他这个部门的工作接过去 , 但是两位领导本来就水火不容 , 所以直属领导就以不符合公司流程和专业的事情交给专业的人去做为由拒绝了 。
实在没有办法 , 大领导就直接找到小张 。 而小张为了自己能够早日获得提拔 , 不声不响地就给完成了 , 而且自始至终都没有汇报过直属领导 。
公司里就没有不透风的墙 , 这件事还是被直属领导知道了 , 火冒三丈 , 他直接找到小张 , 进行了一顿严厉的斥责 。 指责小张不把他放在眼里 , 还直言要让位于小张 , 搞得小张不得不卷铺盖走人 。
那如果遇到大领导越级安排工作 , 是不是一定要果断拒绝呢?当然不是 。
大领导越级安排的工作 , 不管是是有意栽培还是蓄意想\"借刀杀人\" , 直接拒绝肯定不是明智的选择 。 作为下属 , 我们谁都不能得罪 。 不妨先答应下来 , 然后立即汇报你的直属上司 。
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