|怎样才能漂亮地推掉不在自己职责范围内的工作?( 四 )
拒绝也是一种魅力 , 用最委婉的语气 , 比如说:“同事之间本该相互帮助 , 但实在不好意思 , 我的能力也确实不足以很好地完成这项工作 , 要不 , 您再斟酌一下?”
如果对方是明白人 , 看到您这番说辞 , 肯定会知难而退 。 如果遇到厚颜无耻之人 , 依然将这份工作强加于你 , 那你自然也就没有了客气地必要 。 果断而直接地拒绝 , 告诉他这不是你的工作 。
2、学会拖 , 拖到他等不及就不会找你
“拖字诀”不仅适用于被跨部门领导安排工作 , 同样适用于拒绝其他同事给你安排工作 。 因为两者的出发点是一样的 , 都是一些“名不正言不顺”的安排 , 他们不能硬逼着你去做 。
所以在认认真真地听完对方的来意 , 而且判定对方想让你做的工作本不属于你的工作职责后 , 委婉地告诉他:
“我最近手头工作特别多 , 特别是领导刚刚安排一个十分着急的案子 , 要尽快完成 。 您说的这工作 , 我实在没有时间来做 , 况且这份工作……” 。
接下来就可以分析这项工作本该属于哪个部门哪个科室 , 帮助他梳理清楚工作职责划分 。
然后再适时地表达一定的歉意:
“您看 , 不是我不想帮您 , 而是真的抽不出时间 , 这事牵扯着太多事情 , 绝不是我能做好的 。 为了让这工作能够更好地完成 , 您可以找某某部门(该工作的主要责任部门)领导协调 , 让更专业的人来完成 , 肯定事半功倍” 。
拒绝别人的同时 , 还给他指出解决问题的方法 , 加之委婉的语气 , 虽然被拒绝 , 但对方对你也不会有太多的“意见” 。
3、打铁还需自身硬 , 提升自己的能力 , 让别人“不敢”找你做事
拒绝别人是你的权利 , 张口说不就可以 。 但要是想优雅地拒绝别人 , 就需要积累足够的资本 , 有时候还需要投入一定的成本 。
都说职场不分高低 , 大家都是来工作的 , 任何事都一视同仁 。 可是 , 慕强凌弱却时有发生 , 这是人的本性使然 , 很难完全杜绝 。
所以 , 要想在拒绝别人时敢张口 , 有底气 , 就需要积累足够的资本 。 并不是要你多有钱 , 也不是当多大的领导 , 而是要有一定的气势 , 一种来自于本职工作出类拔萃 , 让别人挑不出刺的自信 。
一旦通过努力证明自己 , 让领导和同事认识到你的工作能力 , 在同事心中 , 就会敬你三分 , 这就是为什么我们总是害怕去找比自己厉害的人交流的原因 。
与比自己厉害的人相处 , 总会有一种无形的压力 , 这种压力会让人喘不过来气 , 说话都少了一份自信 , 更别说要试图安排他做职责之外的工作了 。
其次 , 还要对公司和部门的岗位职责轻车熟路 , 特别是刚参加工作或者跳槽加入新公司的“空降兵” , 更要懂得投入时间和精力 。 搞清楚公司里的各项条条框框 , 明白你的岗位要做哪些工作 , 哪些可以不做 , 哪些一定不能做 。
只有这样 , 才能在别人将不属于你的工作强加于你时 , 借助流程和规章制度让对方知难而退 。 毕竟 , 没有人可以凌驾于流程之上 , 也不会为了一件工作而铤而走险 。
写在最后职场中 , 懂得拒绝 , 才能让自己有足够的的时间 , 出色得完成份内的各项工作 。 也只有学会拒绝 , 才能避免让自己陷入无休止的帮忙中 。
但拒绝别人时 , 一定要谨言慎行 , 懂得用话术去化解尴尬 。 正所谓祸从口出 , 一句不成熟的话很可能让自己陷入被动的局面 , 想改变会十分困难 。
当然 , 也不要总是摆出一副冷冰冰的样子 , 拒人于千里之外 。 巧妙地运用文中所介绍的说话方式和拒绝的技巧 , 用最温柔的话语 , 表达出最坚决的态度 , 既保护了自己 , 也是对别人的负责!
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