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信息化、数字化和智能化的时代 , 公司对多样性和包容性的重视提到了前所未有的高度 。 公司管理人员有使命、义务和要求 , 以一种创造多元化和包容性环境的方式进行领导 , 使每一位员工都能感受到关怀和重视 。
对于公司而言 , 识别并真正理解人与人之间的独特性差异是具有挑战性的 , 但非常值得为此付出努力 。 重视多样性的活动或制度是通过雇用多元化的人员而实现的 , 这种活动或制度是使得尊重员工的差异成为可能 , 而不仅仅是一个口号和标语 。
招聘的员工因性别、民族、年龄、宗教、种族、社会经济地位或因身体残疾而有很大差异 , 并具有不同的个体特征 , 如才能、经验、生活方式、个性、观点、意见、家庭构成、教育水平、任期和世界观 。
作为管理者 , 你还需要找到一种管理的方法来帮助每位员工在工作中添加自己的个人的声音和自身的价值 , 这就是公司的重视包容性 。 包容性要求管理者能够提供一个工作环境 , 让每个员工都感到自己受到重视并参与决策、机会和挑战 。 每个员工都相信他们的利益与其他所有员工的利益一样受到重视 , 并且他们的声音能够被听到 , 他们的观点能够得到重视 。
或许你的组织已经走上了重视多元化和包容性的道路上 。 但是 , 你总是有机会改善你为员工提供的环境和氛围 。
以下七项活动可以帮助公司促进多元化和包容性环境 。
01One
获取和尊重员工反馈
向你的员工了解目前公司在重视多样性和包容性方面做得如何 , 了解他们的感受和观点 , 不要做任何假设 。 根据你在工作中建立的信任程度 , 他们可能会提供有有用的答案和信息 , 尤其是在支持性的员工工作小组中 , 或者与他们认为值得信赖的上司一对一的情况下 , 收集到的答案和信息会更有价值 。
通过提出具有挑战性的关键性的问题 , 寻求诚实的反馈、获取真实的信息 , 保护敏感性问题讨论内容等 , 与员工建立信任的关系 , 营造一个安全的和支持性讨论环境 。
如果你想检查你的组织或团队当前在多样性和包容性方面达到的水平 , 你可以考虑通过匿名调查等方法 , 这样可能会从员工那里获得更多的信息 。 您应该定期地开展调查 , 并对调查得到的数据进行分析 , 以便评估你在重视多样性和包容性以及你与员工共同发展的文化方面取得的进展 。
02Two
培养管理者如何在工作中重视多元化
要专注于培训组织中担任管理职务的人员 。 通过适当的培训 , 让他们了解如何在工作中做到重视多样性和包容性 。 管理人员为员工工作的文化和环境提供了框架和基础 , 他们必须评估当前的环境 , 设计一种方法 , 并领导实施增加多样性和包容性的计划 。 他们的承诺必须是坚定不移的 , 并且他们应当表现出对组织中每一位员工的尊重 , 他们坚定而持之以恒的目标必须让员工每天都可以看到 , 都可以感受到 。
员工是否能够体验到心理安全感显然与管理团队的行动和承诺有关 。 如果这个团队的成员表现出你所说的、你所寻求的多样性 , 这会很有帮助 。
公司的管理人员首先需要考虑工作中的政策和规范 , 使员工能够感受到他们可以清晰的表达出来:他们在工作中角色是什么 , 组织看重他们的哪些贡献 。 如果员工觉得他们必须在工作中隐藏或掩盖自己的核心部分时 , 它就会影响动力、敬业度以及最终的保留率和离职率 , 让多样性和包容性成为公司文化规范的一部分 , 使你的工作场所保持快乐、心理健康和强大的运作 。 创造一种文化 , 让每个人都可以发挥自己的全部潜力——无所畏惧 。 当你与员工讨论或报告多样性和包容性时 , 要设定目标并诚实地评估和报告你的目标、进展情况和存在的瓶颈或障碍 。
03Three
考虑建立多元化和包容性领导团队
有一些公司会考虑建立一个多元化和包容性领导团队 。 该团队成员会在每季度召开一次会议 , 讨论持续的员工反馈并分析调查结果 。 该团队需要向整个组织和高级管理层提供有关多元化和包容性计划的进展情况、面临的挑战以及对发展和变革的持续需求的反馈 。
该领导团队贡献的关键点在于设定需要改变的期望 , 评估计划进展情况 , 并始终持续地追求平等、多样性和包容所有员工 。
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