淘宝店铺盗图怎么申诉 淘宝被投诉盗图怎么办?教您一招搞定!
现在淘宝产品同质化是很严重的 , 搜索一个关键词可以看到好几个同样的宝贝展现出来 , 也导致了一些卖家直接盗用别的同款图片让供自己使用 , 淘宝是严禁这种行为的 。那么如果被投诉盗图 , 有什么后果呢?
一、淘宝开店盗图 , 会受到什么处罚?
若出现盗图情况 , 将具体行为进行相应的扣分 。如下表:
二、被两次投诉盗图 , 导致出现同一违规情形 , 扣分怎么算?
若盗用同一权利人的图片 , 同一违规情形 , 三天内扣分只计一次;若盗用不同权利人图片将被分别计次 , 但扣分叠加 。
(注:同一权利人即指同一投诉人 , 包括同一阿里巴巴集团只是产权保护平台用户账号(ID)、同一淘宝账户等 。)
三、盗图扣分店铺是否会被屏蔽?
淘宝卖家因一般违规行为 , 每扣12分即被给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处理 。
四、发现被其他卖家盗图 , 怎么举报?
五、被投诉后如何处理
通过以上我们知道 , 盗图在淘宝平台中是一个很严重的违规行为 。但是很多玩无货源的卖家都会去复制他人的商品 。开淘小编建议大家在复制商品时 , 先认证一下是否实拍保护 , 然后再使用 , 如果有实拍保护的图片 , 是不可以使用的 , 要尊重他人的劳动成果 , 不过这种违规在精细化单类目玩法里面遇到的概率比较小 , 因为人工选品的过程中也会去认证图片是否被保护 。
万一不小心被投诉了 , 我们可以通过商品编号找到总店的店铺地址与原图作者进行协商 , 让他进行撤诉 。协商时候态度一定要端正 , 和气 , 先道歉 , 说明一下你是淘宝客只为赚佣金等情况 , 只要态度好 , 大多数的总店都会撤诉 。当然 , 如果总店坚决不撤诉 , 我们只能用高级会员教程中原图恢复技术去申诉了 。
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