ISO9001认证审核的注意事项

ISO9001认证审核的注意事项 。很多企业得知招标ISO9001能为企业加分时,才急着要办理ISO9001认证证书,临时抱佛脚 。都想在招标前做好ISO9001证书,殊不知,这其中还有很多要注意的事项,下面金百高就为大家全面解答 。
一、ISO9001认证审核前的准备工作
1.公司质量方针、质量目标以及公司、部门质量目标应熟悉、了解、背诵下来,或做成小卡片放于厂牌后面 。
2.各种记录均应加以签名确认,尤其是质量记录 。任何修改或涂改要有签名或盖章 。表单记录内容的空白处要划记“/”或盖“空白”章 。电脑打印的质量记录,有打出姓名者,亦需签名或盖章 。不能剪贴,最好不要用涂改液涂改 。确保表单记录的完整性,尤其是需要做持续追踪的记录 。涂改过多的记录(多于三处以上)的应予撤换,重写 。审核时尽可能提供三个月内的记录,以便追踪时审核 。文件或记录,禁用铅笔书写 。
3.提前对会议室进行整理,作审核办公场所 。
4.审核期间,饮料、点心等的准备、会场的布置 。
5.制作本公司的欢迎横幅 。
6.证据需为有效证据 。
7.生产工作计划适当的调整,使生产顺畅 。
8.对自己本职工作的要求应熟悉并描述重要的参数、数据 。
9.对5S进行整理,务必对死角进行清理 。
10.接待审核文明礼貌,有工作服的着工作服,佩戴工号牌,体现公司的精神面貌 。
【ISO9001认证审核的注意事项】11.各部门的不合格品、废品应于咨询前一天全部清理,留在现场的只能是当时的,不合格品的处理应有记录,可追溯形成闭环 。

ISO9001认证审核的注意事项

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二、ISO9001认证审核时注意事项:
1.各部门在受审前首先介绍所在部门或公司,姓名,职务 。
2.ISO9001认证审核当天,每公司安排一位主陪审员 。对审核中的每一作业项目,需安排一个人主答 。现场操作人员的筛选,要安排班、组长在场 。
3.有问必答,答其所问 。先确定了解问题后再回答,没有了解的问题可向老师请教 。回答要有根据,审核员认可所答的问题后,不可以延伸,发展该问题 。
4.对审核中发现的问题,通常以“培训”和“不符合项报告”方式处理,以点带面,而非只局部处理被发现的其中一个问题 。
5.团结一致,不要推卸责任,不要向审核组抱怨对公司、对其他部门的不满意见 。
6.对审核员可能会问到的问题,资料应事先准备好,或随身携带 。确保各部门的文件和资料可随时找到,随时提交审核老师 。超过5分钟无法回答问题或无法提供相关资料的,视为不合格 。不要提供太多与审核无关的资料,以免主动暴露问题 。
7.欠缺部分应尽可能临时补充 。
8.审核员所提及之缺点或建议事项要随时记下来(记清楚),尽量在审核后会议(总结会)之前完成文件方面的纠正措施 。
9.应切忌与审核员的冲突,避免强辩,明显的错误应谦虚接受 。




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