作者:孙自伟
网络营销是企业摆脱营销困境,快速发展的一个巨大机遇 。但到目前为止,真正能够利用好网络营销这种现代化核心营销利器,帮助企业营销开创新局面的企业并不多 。我认为主要原因是企业对网络营销的理解问题,要么认为网络营销就是事件营销(炒作),要么认为网络营销就是seo,或者“与时俱进”仅仅把网络营销定义为新媒体运营 。宣传上误导企业,实践上没有掌握精髓,导致这一营销利器不能为我所用 。
本文将当前网络营销归纳为四种模式,根据自身经验,介绍了每种模式的现状、运用方法和技巧,通过学习,希望你能对网络营销现状有一个全方位的认识,以掌握网络营销精髓,指导企业营销人员利好网络营销工具,为企业营销的全面转型升级服务 。
模式一,搜索竞价推广
搜索竞价是最常用的一种网络营销工具,搜索营销起源于百度的竞价广告,目前主流有百度、360和搜狗,百度市场份额占比大概70%多,剩余的不到30%被360和搜狗平均瓜分 。移动互联的后半段有可能会发生变化,冬奥会期间夸克搜索找了新晋顶流谷爱凌做代言,在年轻人一代中影响有可能进一步扩大 。但短期内,百度、360和搜狗作为主流的地位不会改变 。
2016年的魏则西事件是搜索商业历史的一个分水岭,在此之前,百度这些搜索引擎业务是以与其它社会新闻的标题一样,出现在搜索结果页面上的,客户在搜索时,并不能区分哪些是商业化的,哪些是新闻的自然排名,大家会误以为商家自我标榜的信息是大家的共识,即搜索有意模糊信息靠前和社会美誉度的界限 。魏则西事件后,百度把商业推广的内容,冠上“广告”二字,以区别于自然排名,这样的结果是,以广告形象出现的商家信息,自然会被客户视为广告,信赖度大大降低 。
国内搜索竞价竞争现状
- 搜索价格大幅提高 。主要是竞争对手越来越多地加入竞价搜索行列中,另外,疫情期间大家都在做线上业务,也使得竞争愈发激烈,有限的位置被更多企业挤进来,价格自然水涨船高 。据多位同行反映,百度竞价5年来均价上升5-8倍 。
- 可信赖度大幅降低 。魏则西事件+添加“广告”二字+更多人对竞价有了比较多的了解,这三种情况,导致竞价推广可信赖度大大降低 。
- 目前仍是最精准有效的一种推广形式 。毕竟人们要了解相关信息,只有搜索最便利 。原则上所有行业都可以做,招商、商业服务业、机械制造、本地服务(装修、培训等)等比较适合做百度竞价,零售行业中,零售价格小于500元的,一般不适合做 。
目前通常还是5600元开户,三个平台都差不多,有时候会做一些活动,但大差不差 。主要是运营的问题,单纯的衡量点击的平均价格没有意义 。比如很多行业,吸引过来的是在校大学生,他们点击过来就是学习用的,还有很多是在网上找竞争对手信息的,并不是真正的潜在客户,点击就是在浪费 。还有是匹配的问题,本身人家是找竞争对手的,你非常把人家“骗”过来,来了也没办法留下来 。业务不匹配的问题,这个就是不够精准,把没有业务需求的人吸引过来,浪费了大量资源 。
按我们客户的数据,除了医美行业价格较高外,其它行业,一般情况下,百元消耗,能够有20个左右的有效点击率,每100个点击,有3-5个咨询,就是比较好的运营效果了 。因为投入小,整体可控,投入马上可以见效等优势,如果你所在的行业或商业目标是招商、商业服务业、机械制造、本地服务(装修、培训等)等,搜索竞价还是最有价值的一个推广渠道的 。
影响搜索竞价效果的关键因素
1、关键词 。2、创意 。3、网站呈现,是影响搜索竞价效果的三个核心问题 。
具体应用就不说,我要说的是,竞价的操作,并不是单纯技术性的问题,而是营销的大问题,做竞价运营的人员,必须对企业的营销目标,主推产品、目标客户画像和目标市场,非常熟悉并有较强的洞察力,然后根据自己对市场的了解,根据几个维度不断调整到最佳状态 。
问题是很多企业的竞价运营人员通常比较年轻,领导也不是十分重视,未必胜任这个工作,再加上很多工作他是做不了主的,无法调配更多资源 。
另外,网站内容是一个大问题,负责竞价的人员,并不一定会写作和平面设计,也不会有调配相关资源的权力,所以对网站上的内容,他无法去调整到理想状态,这就导致了引过来的流量,网站无法承接,每天消耗大量的资源,到访的客户很难转化为现实的客户 。
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