信息结构图详细介绍 产品信息结构图具体作用是什么
在互联网行业,产品经理和程序员通常是一对“语言不通”的冤家 。一个说需求,一个讲代码,在开发人员眼里,“不懂技术”差不多可以算得上是产品经理的原罪了 。
【信息结构图详细介绍 产品信息结构图具体作用是什么】虽说了解技术原理是一个合格产品经理的基本要求,但“会写代码”却并不是必要的条件,更重要的是对“信息”的抽象能力,而“信息结构图”就是一种非常有用的抽象工具 。
信息结构图 信息结构图通常长这个样子:
有过编程经验的同学,之一眼的反应肯定是:“这不就是数据库结构么?” 。某种意义上,这样说也对 。信息结构图有很大一部分是跟数据库结构一一对应的,通常开发人员只要对照着信息结构图,就能很快地完成数据库结构设计 。
信息结构图是指脱离产品的实际页面,将产品的数据抽象出来,组合分类的图表 。它的作用是梳理复杂内容的信息组成,避免信息遗落、混乱,同时可以作为开发人员建立数据库的参考依据 。
我们知道,绝大部分互联网系统都是以数据库为基础进行开发的 。“信息结构图”就是产品与技术之间的那层窗户纸,捅破它,消除沟通障碍就不再是难事 。
虽然这样说,但信息结构图无疑是学习产品过程中的更大难点之一,尤其是之一步:“提炼产品中的信息对象”最难上手 。
什么是“信息”? 首页是不是一个“信息”?
大部分产品在初次绘制信息结构图的时候,可能都有过这个困惑 。甚至很多工作多年的产品经理,也仍然分不清楚 。
搞清楚产品“有哪些信息”,对于零编程基础的产品经理来说,并不是一件容易的事情 。而 *** 上的教程文章,大都是以“面向对象”的概念一带而过,并没有多少实质性的帮助 。
事实上,互联网产品中所有的信息对象,都可以归纳为“人.物.事”三个字 。这个“三字诀”简单易懂,对于提炼信息结构图来说,是一个非常容易上手的 ***。
人:产品的使用者 这里说的,并不仅仅是作为真实人物的“用户”,同时也还包括使用产品的、一切可以“拟人化”的对象 。
例1:在 *** 、京东、拼多多这些电商平台中,销售商品的“商户”,以及平台本身的 *** ,都是一个典型的信息对象 。
例2:假设有一个宠物社交平台,用户可以登记自己的宠物信息,那么宠物本身也是一个拟人化的信息对象 。
同一类使用者(人)中,如果在产品中扮演不同的业务角色,通常会进一步将其区分为不同的信息对象 。比如今日头条的注册帐号虽然都是“用户”,但按照角色,又可以分为“普通用户”和“头条号”两类 。
物:被使用的对象 这里的“使用”,泛指浏览、 *** 、发布、交易等行为,行为主体就是上面所说的“人”,行为对象包括文章、视频、商品等,在互联网产品中,都可以统称为“内容” 。
内容对象不是孤立存在的,它即由“人”生产,同时也被“人”使用 。
例如:电商产品中,商品是由卖家(商户)创建和发布,被消费者(用户)浏览和购买 。而社交媒体中,文章、动态等内容是由用户生产(UGC),被其他用户浏览和转发 。
事:被记录的行为 既然“物”是“人”的行为对象,那在一个信息系统中,这些“行为”必然都会有所记录,而这些记录会被查看、更改和统计 。为了便于理解,我们将这些被记录的行为称为“事” 。
例如:“订单”是“用户购买商品”这个行为的记录,“评价”是“用户对内容表达意见”这个行为的记录 。
根据“行为主体”和“行为对象”的不同,产品中的“事”主要包括“人和物”、“人和人”两大类 。理论上,所有的用户行为都应该被记录,但只有那些会在页面中体现其记录的行为,才需要在信息结构图中描述 。
常见的“人和人”行为:关注、问答、私信等 。
那么回到之前的问题:“首页”到底是不是一个“信息”?答案是“否” 。
页面、包括页面中的按钮图标等内容,它们既不是“人”,也是不是“事”,有点同学会觉得它可以算“物”,但这是一个常见的误区 。
页面仅仅是产品用来呈现信息的容器(或场所),而页面上的“点击按钮”等行为虽然也会被记录,但一般不会有一个地方来专门展示这些行为记录 。
记住:不要按照页面结构来绘制信息结构图 。实际上,即使是工作多年的产品经理,也仍然难免会犯这种错误 。只不过开发人员通常都自动忽视这些低级错误,所以很多产品经理还一直浑然不觉 。
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