招聘|一文读懂结构化思维,让你思考清晰、表达有力、工作高效( 四 )


3、利用结构化思维高效沟通
说话如同写作 , 同样需要结构化思维 , 你可以想象一个场景 , 你是公司的CEO , 在一个会议上 , 下属向你汇报某个新上线产品的进展情况 , 他是这么说的:
这个产品在某电商网上搜索指数是排在几名的 , 也是源于前期的广告投放非常精准 , 这个网站的流量也很大 , 用户非常多 。 目前我们发放的优惠券非常抢手 , 很多人都因为有了优惠券来尝试体验和购买我们的产品 , 并且还会复购 , 此外 , 我们的线上活动运营也准备的非常充分 。 总之 。 我们新产品非常成功 , 用户的好评度和复购率都很高 。
听完这个汇报 , 你可能会觉得非常乱 , 不知道对方到底想要强调什么 。 工作和生活中 , 我们时常都会犯这种错误 , 总是拉着人说呀说 , 最后对方一句“所以呢?”可能让我们亚口无言了 。 这就是我们常常感受到的“说了半天 , 不知道想说什么”的感觉 , 之所以出现这种感觉 , 原因就是缺乏结构化的表达 。
如果我们把上述的汇报用结构化思维进行重组 , 再一次进行表达:
我们公司的新上线的产品经市场检验 , 非常成功 。 第一 , 在搜索指数方面 , 我们新产品连续7天排名前几名;第二 , 在用户方面 , 我们产品上线的电商平台给予了精准用户流量的支持 , 大大提升了产品的曝光率 , 也间接增加了复购率;第三 , 在线上活动运营方面 , 我们采取了发放优惠券的方式吸引用户体验和购买 , 获得了大批量用户的好评 , 提高了下单率 。

用以上这种方式进行表达 , 是不是听起来更清晰?能够让对方一下子抓住你想要说的重点内容 , 从不同角度对结论进行支撑描述 , 又进一步加强了结论的说服力 。
总结结构化思维是通过结构看问题的思考方式 , 主要分为纵向的信息识别和筛选 , 以及横向的信息归类和整理 , 得出最终结论 。 这个思考的过程可以利用金字塔结构图表示 , 它不仅能够帮助我们判断结论是否具有可信度 , 同时 , 可以帮助我们透过众多信息体现核心结论 。
当我们能够带着结构化思维去看问题、看世界时 , 我们的思考会更清晰、表达会更有力、工作会更高效、生活会更清爽 。


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