网店|英国小伙儿下海:我在欧洲开网店倒腾义乌服装( 二 )


Lynn骨子里有着西方人特有的随遇而安,光头、笑起来很温暖,这位36岁的汉子在疫情期间时常说,“我都36岁了,从来不曾大富大贵,我也不希望成为百万富翁,唯一的愿望就是我的两个孩子能开心,快乐地成长 。”
想要获得这样的生活,在英国可并不容易,疫情前Lynn主要做体育用品的贸易生意,“没有什么技术含量,就是通过信息差,把中国的足球、篮球以及乒乓球设备卖到英国一些小型体育用品门店和俱乐部内,赚点儿差价 。”
Lynn的这个贸易方式延续了2年多,疫情就来了 。
伦敦宣布“封城”的头一天,Lynn做了两件事 。他先驱车200公里去伯明翰最大的Tesco买了满车食物饮料,然后来到自家仓库,清点了所有未卖出的货物,准备迎接新的线上购物时代的到来 。
“我手头大约剩下3000英镑的货物,种类也不是很单一 。有朋友推荐我用eBay或者Gumtree,用二手货品销售的方式先卖掉存活,这样不至于亏在手里 。但我觉得这只是一锤子买卖,疫情不会很快结束,我需要有一个长期的收入来源 。”事实证明Lynn的思考是正确的 。
恰好彼时的亚马逊将FBA(将产品库存发送至亚马逊仓库,产品售出后,由亚马逊负责产品的打包配送等事宜,并提供追踪和退货服务)销售方式前置,卖家可以在完成注册后与亚马逊Prime部门沟通,将产品直接发送至亚马逊指定仓库,从而节省了中间的一部分费用和时间 。
当然,亚马逊是不会做赔本买卖的,FBA的销售方式也意味着卖家需要承担更高的管理费用和仓储费用 。但任何一个产业的升级和转型都有一个变化期,变化都是从最野蛮、最不起眼的地方开始的,亚马逊显然也知道,伴随着线上销售的大热,如果不搭上这趟快车很有就会失去市场 。
Lynn由于之前的外贸经验上手很快,他将销售和仓储全权交由平台,而自己负责寻找最具性价比的货源(每天查阅中国体育用品厂商的网上报价) 。尽管他因为亚马逊繁琐的手续感到困扰,但是产品的销量在2个月内开始稳步提升 。
2020年初夏,两位英国人的网店生意都有了变化 。
2020年7月2日,Usman将2000英镑的启动资金交由他的中国朋友,一口气进了600条各种款式的瑜伽裤 。据他估算,如果这600条瑜伽裤销售正常,他能获得近4000英镑的毛利 。

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Usman采购的瑜伽裤入库开箱
可是很快Usman就品尝到了现实的“骨感” 。和批发商砍价的过程中,由于语言和时差的存在让Usman捶胸顿足,好不容易谈妥了价格,但600条瑜伽裤的海运运费就接近300英镑,到达英国后还被收取了200英镑的进口税,当然这些都是能通过钱解决的,算不上特别大的困难 。接下来的上架过程,对Usman才是最大的考验 。
“亚马逊的后台及其繁琐,录入时产品需要有品牌,品牌需要对应SKU,SKU又要对应一些进口票据,每个款式的标签不同,需要对应的编码也不同,下拉选择菜单也需要单独编辑……”在Usman自己的小办公室里,他无数次拨打亚马逊的客服,希望能够得到指导 。那一周,因为SKU的问题,Usman多花了100英镑从第三方买了10个产品编码,还参加了亚马逊卖家的线上会议 。
“最终也没有解决我的问题,无奈之下找了身边的朋友带着我一步步地操作之后,才顺利上架了 。”Usman现在想起来都显得悲凉无助,“怎么会有这么垃圾(原话为Shit)的系统啊!”

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Usman朋友的下单截图
事在人为 。上架问题解决了之后,Usman第一反应是让朋友检查一下是否可以顺利下单,他将店铺的链接给了朋友,朋友顺利付款,然后要求发货(算是友情刷单) 。
和中国完善的快递物流不一样,英国的物流可选择的余地不大,上门收件需要提前预约,还要自行打印快递单,所以很多时候当地商家都会自行去邮局进行投递 。
“一条瑜伽裤快递费就要3磅!”这时候Usman已经意识到成本在上涨了,而经验不足的他并不知道该如何处理 。尤其是在完成交易之后,亚马逊长达20多天的账期和管理费,让没了解清楚就入局的Usman明白了——做一个网店的店主何其辛酸 。
从为别人做嫁衣到研究ODM
其实,这还只是开始 。很快一周时间就过去了,除了让朋友下单的3条瑜伽裤之外,再也没有新的客户下单 。Usman意识到自己需要投入精力在推广上了——亚马逊和国内的淘宝类似,会提供各样的广告、引流工具等,而且费用不低 。


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