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想到这个话题 , 就想起了很多年前一部偶像剧《命中注定我爱你》 , 主角陈乔恩 , 饰演的一个角色 , 有一个绰号叫“便利贴女孩 。 ”
虽然是影视剧中的桥段 , 但现实中这样的人确实很多 。 无论在职场 , 还是生活中 , 总会遇到一些自己不情愿做的事情 , 可是又担心因为拒绝而带来的负面影响 。
最常见的事情就是借钱 , 不借吧 , 觉得别人不是遇到难事 , 张一次口自己还拒绝了导致关系恶化 , 借吧 , 自己确实也不富裕 , 而且还不知道什么时候才能归还 。 有些人说 , 不借得罪一时 , 借了可能得罪人一辈子 。
职场中 , 自己的事情一大堆 , 同事请求自己帮忙 , 不帮的话影响关系 , 帮的话又怕“种了别人田荒了自己的地” , 搞得自己还要加班 。
这里不用过多讨论造成这种情况的原因 , 只要掌握三个方法基本就能应对大多数职场中的各种情况 。 掌握方法 , 灵活应用 , 就能达到不错的效果 。
毕淑敏说过:拒绝和生存一样都是一种权利 , 你要学会说不 , 就会让自己活得舒适一些 。
方法一:成本互换法则任何事情都可以用成本来衡量 , 无论是物质成本、时间成本以及精神成本等等 , 任何事情都成本 , 采用这个方式基本上能排除掉很大一部分的无理要求 。
比如 , 同事需要你的帮忙 , 你可以回答:没问题 , 但是我手头的事情比较着急 , 等我一个小时 。
而这个“一个小时”就是对方应该付出的时间成本 , 如果对方确实在等了 , 说明他很需要的帮忙 , 你的帮助能对他起到至关重要的作用 , 那么帮也无可厚非 。
但如果同事不愿意付出这个时间成本 , 那么他会选择去找别人 , 或者寻求其他方式解决 。 既然对方不愿意付出成本 , 那么你的帮助也毫无价值 , 甚至可以说帮忙不一定落好 , 甚至可能出了问题还会埋怨你 。
要知道越容易得到 , 越不容易珍惜 , 就像辛苦赚到100块与地上捡到100花的消费的方式也会不同 。 所以如果对方愿意成本互换的话 , 在自己有能力为其提供帮助的情况下 , 帮助对方不仅能获得好感 , 还能不让自己的帮助显得可有可无 。
方法二:“损己抬人法”按照马斯洛需求理论 , 每个人都有被尊重的需求 。 当别人需要你提供帮助时 , 无形中也是抓住了这一点 , 被需要的需求 , 而自己在不情愿或者为难的时候 , 完全可以把对方的这个需求进一步挖掘 。
比如 , 借钱的事情 , 是一个最普遍的现象 , 在物欲横流的当下 , 财富成为了衡量一个人成功与否的标准 。 遇到这种情况 , 完全可以抬高别人 , 放低自己 。
可以这样回答:“你是在和我开玩笑吗?你这样的身份居然和我这个穷人借钱?别逗了 , 我口袋都比脸干净 , 更何况我能拿出的小钱 , 你也不放在眼里 , 我还是不在你面前丢人了 。 ”
这样的回答 , 含有三层意思:
①你是在和我开玩笑 , 其实你根本不需要借钱 , 让对方再难开口;
②你是有钱人 , 不会自贬身价向比差的人借钱 , 引导对方被尊重的需求放大;
③即使我能拿出来一点钱 , 也根本无法解决你的问题 , 让对方放弃这个想法 。
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