网贷乱象调查：虚假广告诱导消费者，变种“砍头息”层出不穷( 四 )
“借款人和网贷平台存在债务关系 ， 但网贷平台通过威胁恐吓等方式侵犯借款人的合法权益属于侵权行为 ， 情节严重可构成违法犯罪 。 ”刘德良说 ， 暴力催收不可取 。
在北京己任律师事务所高级顾问龙非看来 ， 以骚扰借款人通讯录里家人朋友的方式进行催收 ， 明显属于不当行为 ， 其家人朋友不是债务人 ， 频繁骚扰干扰他人正常工作生活 ， 涉嫌构成治安违法行为 ， 可以处以拘留、罚款 。 若遇到暴力催收 ， 则应及时向公安机关报案 。
“民法典规定 ， 自然人享有隐私权 ， 任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权 。 ”北京理工大学法学院教授孟强说 ， 如果催收方对借款人进行语言威胁 ， 甚至进行胁迫、跟踪 ， 暴露个人信息 ， 则涉嫌侵害借款人人格权 ， 借款人可以选择报警、起诉等方式维护自身权益 。
对于一些网贷公司外包催收业务的行为 ， 龙非认为 ， 网贷平台需要做好催收管理 ， 确保在合法合规的前提下进行催收 ， 一旦发现合作机构存在暴力催收等违法违规行为的 ， 应当立即终止合作 ， 并将违法违规线索移交相关部门 。
【网贷乱象调查：虚假广告诱导消费者，变种“砍头息”层出不穷】“债务关系中 ， 通过律师函、仲裁、诉讼等合法形式催收债款 ， 是网贷平台应当选择的正确催收方法 。 ”刘德良说 。
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