监督你学习，“考研必成一季度1198元”！给好评吗？( 二 ) 魔鬼一周108元炼狱一周

缺乏评价系统
买卖双方权益难保障
身在云南的大学生纱纱是一名兼职学习监督员。
“你好呀，我是监督员纱纱！”这是纱纱常用的开场白。半年前，正在备考注册会计师的纱纱在刷短视频时突然发现了学习监督员这种服务，心血来潮体验了一次后感觉良好，便联系了当时的店家应聘学习监督员。经过简单的面试后，她便入选了， “没有看身份证，也没有确认我的学历证书之类的。就问了一下我的大致情况” 。
半年里纱纱积累了不少应付不同客户的经验。就读会计专业的她，有时候会遇到备考初级会计证的客户，纱纱会主动跟对方分享备考经验和学习方法，及时调整对方学习计划的不合理之处，以期在监督学习之余更好地帮助他们。但有时，她也会成为客户焦虑、气愤、苦闷等情绪转移的“垃圾桶”。
纱纱这周的工作，是监督一名考研的同学早睡早起。一方面，纱纱会要求对方下载一个睡眠软件，记录每天几点睡觉和起床，并提供每天的手机使用时长截图；另一方面，纱纱会让对方拍照打卡证明是在学习。除了按客户的计划表定点提醒外，她还会抽查对方有没有偷懒。
监督别人学习非但没让纱纱的课业落下，还让她感到了自我提升， “叫早也让我养成了早起的习惯，一般他们在学习的时候我也在学习，定点提醒也是给自己一个休息时间。 ”
但令人意外的是，那位客户申请了“无理由退款” ，纱纱这一周“白干了” 。
采访人员调查发现，目前“学习监督员”的服务提供者、购买服务者大多为在校大学生，由于“监督效力”不容易判定等原因，无论是从业者还是购买者，都有可能在服务进行过程中得不到权益保障。 “如果没有比较完善的服务监督、评价体系的话，这个行当做不大。 ”余本钦说。
（文中章圆、纱纱、刘午端均为化名）

监督你学习，“考研必成一季度1198元”！给好评吗？( 二 )

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