保持通话!单亲妈妈欲轻生,110小姐姐“保持通话”解心结
近日
大连市公安局开发区分局
110接警员赵艺潞
面对电话报警欲轻生的单亲妈妈
沉着应对 耐心安抚
最终让她放弃轻生念头
重拾了生活的信心
当日 , 赵艺潞值班工作中接到一个不同寻常的报警电话 , 一名年轻女孩 , 一边哭泣一边断断续续地诉说自己的苦楚 , 感觉生活无望 , 万念俱灰……赵艺潞感受到女孩轻生的情绪后 , 全力稳控其情绪 , 并认真倾听她的倾诉 , 给予心理上的安慰和疏导 , 逐渐取得了她的信任 。
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原来 , 女孩刚满20岁 , 是单亲妈妈 , 自幼父母离异 , 自己收入微薄 , 她感觉所有生活的不幸都找上了她……在与女孩沟通中 , 赵艺潞与她贴心交流 , 帮助她正确看待人生的坎坷与磨难 , 鼓励她积极调整 , 走出阴霾 。
通过沟通交谈 , 女孩放弃了企图轻生的想法 , 表示自己要重新面对生活 , 同时对接警员耐心、贴心的开导表示由衷的感谢 。
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为进一步做好这名女孩的情绪安抚和心理疏导等工作 , 赵艺潞立即将女孩的信息推送到属地派出所 , 协助社区民警对她跟进疏导 , 并协调街道、社区及妇联等部门为其提供进一步的帮助 。
【保持通话!单亲妈妈欲轻生,110小姐姐“保持通话”解心结】来源:大连市公安局
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