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最近听到一个不可思议的消息 , 我一个朋友竟然因为经常用“好的”回复领导消息被领导辞退了 。
放在之前我可能还会惊讶一些 , 但最近读了一本名为《社会常识全知道》的书之后 , 听到这个消息 , 我觉得这是情理之中的事 。
肯定会有人觉得奇怪 , 为啥回复领导“好的”还会被辞退 , 这其中到底有什么不合理的地方吗?我结合最近读的《社会常识全知道》这本书 , 来与你详细聊聊为什么不要回复领导“好的” , 正确的回复技巧是什么 , 能让领导重用你 。
01 , 为什么不要回复领导“好的”?要想清楚这个问题 , 从此刻开始 , 我们可以先做一个换位思考 , 假设你是领导 , 你给某个员工布置任务 , 说:“xxx , 最近公司多了一个a项目 , 要不你去负责一下?”你回复:“好的”
这时候你什么感觉?“他这个回复是啥意思啊 , 是愿意接这个项目还是不愿意啊”“如果他负责 , 那他的计划是什么呢?”你看 , 首先领导就不知道员工是否愿意接这个项目 , 如果接了 , 是否有做计划的准备呢?这其实就间接反映出这个员工的换位思考能力有些问题 , 考虑不到布置人的感受 , 这样的缺陷会严重影响职场沟通的效率 。
另一方面 , 如果员工不简单说说自己的计划 , 这又说明这个员工是一个只有服从心 , 却没有独立思考能力的人 , 这样的人在职场中非常好使唤 , 但对公司带来的价值有限 , 做不到给公司带来巨大的利益 。
几乎所有人都有“反馈心理” , 也就是自己说了某些事情 , 希望能得到对方同等级的反馈 , 比如领导布置了任务 , 希望得到员工认真对待任务的反馈 , 但如果只回“好的” , 这会让领导感觉不到员工的反馈 , 也因此对员工产生不好的印象 。
综上所述 , 单纯的回复领导“好的” , 只会让领导越来越不重视你 , 最后辞退你 。
接下来阿胖会与你分享从《社会常识全知道》里学到的3个正确、合理的回复技巧 , 让你赢得领导的重用!
02 , 3个回复技巧 , 让领导重用你!1、回复有温度与态度
《社会常识全知道》里提到的第一个技巧 , 便是回复有温度与态度 。
比如收到领导布置的任务后 , 你可以回复:“收到 , 我会尽力把项目做得更好” , 又或者回复:“收到 , 谢谢领导的重视 , 我会努力做好工作 , 有问题会及时和您汇报”
这些回复能体现出你的温度与态度 , 温度是代表你对领导话语的认同 , 态度代表你对领导话语的遵守 。
从温度的角度来看 , 人有一个特点 , 喜欢被其他人认可、赞同 , 领导也希望被员工认同 , 这是从我们祖先那时候开始就存在的一种特质 , 因为在那时候被认同 , 别人才会和你抱团走 , 你才能生存下去 。
所以我们的回复如果有温度 , 会让领导心情愉悦 。
从态度的角度来看 , 身为一个领导 , 他的主要工作职责就是让公司越来越好 , 而让公司变好 , 离不开员工的大力支持 , 当你的回复表示出你积极的态度 , 在领导看来自己的职责马上就会完成的很好 , 这能不开心吗?
所以有温度与态度的回复 , 会让领导长期处在一个因为你而开心的状态 , 自然也会重用你!
2、不管怎样 , 都要提出一些疑问
《社会常识全知道》里提到的第二个技巧 , 便是不管怎样 , 都要提出一些疑问 。
比如领导给你布置某个任务 , 你可以回复:“好的 , 我基本理解您说的事情了 , 关于xxx方面 , 我还有一点点小疑问”
很多人觉得收到领导布置的任务之后 , 什么都不问 , 直接去做 , 这样能显得自己聪明 , 这样才是最好的行为 , 但实际上这样是最差的行为 , 当你什么都不问 , 但实际又有东西没搞清 , 到时再犯错 , 领导反而会觉得你不懂装懂 , 还要给公司带来损失 , 对你没啥好感 。
并且如果领导布置任务就算你真的没有疑问 , 也要提上一点疑问 , 让领导心里对你放心 。
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