20天前定好的新车,提车时又要涨8000元,4S店:型号弄错了

买车为什么要签订合同呢?这代表着买卖双方之间的诚意 , 对交易的认可 。 没有合同的买卖容易产生纠纷 。 可是现在签订了合同 , 邹女士与4S店还是产生了纠纷 , 这是为什么呢?
【20天前定好的新车,提车时又要涨8000元,4S店:型号弄错了】12月6号 , 邹女士电话 , 之前定好的新车已经到了4S店 , 今天就可以提车了 。 周女士很高兴 , 一早就出门了 。 这辆车是20天前就定好的 , 总价12万3千元 。 当时邹女士耽搁了2天 , 没有立刻提车 。 后来 , 4S店的销售告诉邹女士 , 店里没有车 , 要等一段时间 。
20天前定好的新车,提车时又要涨8000元,4S店:型号弄错了文章插图
验车时发现了问题 。 在之前的沟通中 , 4S店的销售还特意说道 , 周女士订车之后 , 4S店立刻从厂家订了这辆车 , 隔了20天才到店的 , 所以绝对是新车 。 邹女士很高兴 , 提车当天 , 一个人就跑到了4S店 , 见到销售人员就赶紧问自己的车在哪里 。
4s店的销售也很心急 , 指着一辆白色的小车 , 催促着周女士快去验车 , 然后就准备交车手续 。 看到新车后 , 邹女士却感觉有些不对劲 , 围着车转了2圈 , 又看了看车内部 , 发现竟然不是真皮座椅 。 她又转身问销售:这是豪华版的吗?销售也立刻改变了态度 , 说型号搞错了 , 这是舒适版的 , 提豪华版的还要再交8000元 。
车的版本搞错了 , 车价还要涨价8000元 。 可是合同并没有这么写呀 , 4S店都不看合同吗?邹女士好像被泼了一盆冷水 , 提新车的热情瞬间被浇灭了 , 这20天的等待 , 也变成了一场空欢喜 。
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4S店的一名女销售解释:当初给邹女士看的就是舒适版的 , 合同上的价格也舒适版的价格 , 洗好的新车也是舒适版的 。 销售把型号写错了 。 这是在示意周女士 , 就提这辆车吧 , 想提豪华版的 , 要加8000元 。
如果一个销售把型号搞错了 , 还勉强说得过去 。 一份合同需要4S店多个销售和部门审核的 , 所有人都搞错了 。 这让邹女士很质疑 , 她不能接受再加钱 , 但是她也不能接受这个舒适版的 。 不过 , 和4S店一番理论之后 , 事情还是没有得到解决 。
采访人员帮忙 , 4S店态度大变 。 一上午的时间都被耗在了4S店里 , 邹女士实在没有办法 , 只能找来采访人员 。 当着采访人员的面 , 销售顾问手里拿着合同 , 还继续把问题解释为工作人员弄错型号了 。 但面对摄像头后 , 语气没有那么硬了 。 “那这是你们销售的犯下的错误 , 你们….” 还没等采访人员把话问完 , 女销售立刻拦住了采访人员:这个8000元差价我们承担 。
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不过 , 邹女士还要担心 , 如今已经等了20多天 , 型号错了 , 自己还要等多久才能提车呢?不会是要等到下个月的月底 , 可是时间也是一种成本呀 。 但4S店没有给出具体交车时间 , 只能让邹女士继续等待 。
对此 , 有网友表示:真让人怀疑 , 到底是真弄错型号了 , 还是4S店一种手段 。 不过在采访人员面前抢先认错 , 表示还是心虚呀 。 还有网友提议:应该直接把车开走 , 然后再回来起诉4S店 , 涉嫌欺诈 , 假一赔三 。
要提醒大家 , 签订合同时一定要多次核对 。 这样即使之后被忽悠 , 一切都可以用合同来保障自己的权益 。
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