什么样的医生最受欢迎？
四川省肿瘤医院胃肠外科主任医师 郑阳春
人 ， 都怕得病;得病了 ， 都怕做手术 。 因为 ， 得了病 ， 身心自由就会受到限制;做手术 ， 生命安全就不由自己掌控 。
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前不久单位体检的时候 ， 躺在检查床上 ， 我胡思乱想：如果哪天自己要做手术 ， 该找个什么样的外科医生?看病做手术绝非相亲交友 ， 挑的不应该是外表和形象 ， 而应该是技术和人品 。 我不禁想起海特兰教授 。
若干年前 ， 我在德国慕尼黑访问学习的时候 ， 师从海特兰(Heitland W.)教授 。 他是欧洲著名的临床外科专家 ， 胰十二指肠手术技术享誉全欧洲 ， 用两个词形容就是“大刀阔斧”、“干净利落” 。 有一次 ， 我跟他上一台胰头癌的复杂手术 ， 手术需要切除胰和十二指肠 ， 又要保留幽门 。 从切皮到关腹 ， 只用了2小时零5分钟 。
还有一次 ， 一个下腹部巨大包块的女性患者需进行剖腹探查手术 ， 海特兰教授邀我同台 。 手术探查的时候 ， 突然发生盆壁静脉撕裂大出血 ， 血液像喷泉一样在分秒之间迅速淹没了整个盆腔 。 我也是见过世面的人 ， 都不禁倒吸一口凉气 ， 手心捏了把冷汗 。 只见海特兰教授依然是气定神闲、谈笑风生、不慌不乱 。 用他的话说 ， “我们都在这儿 ， 又有什么担心的?”
海特兰教授给我印象最深刻的 ， 不只是他炉火纯青的外科技术和处变不惊的气场 ， 还有他和蔼可亲、平易近人的人格魅力 。
教授查房时 ， 一定是进病房前先敲门 ， 进病房后随手关门 ， 然后与病人握手交谈 ， 在寒暄中了解患者的病情 。 医疗查房融洽得就像是朋友间的谈心 ， 完全没有大专家咄咄逼人的架子 。 患者虽然病情危重 ， 却也都面带微笑 ， 没有对疾病的恐惧和压力 。 自内而外的自信、泰然自若的气场、和颜悦色的神情 ， 只要他站在面前 ， 患者就能觉得温暖 ， 感到力量 ， 看到希望 。 或许 ， 这就是一个优秀医生的魅力!
【什么样的医生最受欢迎？】这样的外科医生 ， 想不受欢迎都难 。 对这样的医生 ， 任何包装都显得苍白无力 ， 任何宣传都显得过剩多余 。 所以 ， 当一名医生 ， 要内修于心 ， 外修于行;潜心修炼 ， 不务虚名 。 以技术赢得尊重 ， 以德行赢得人心 。 修为才是最好的名片!
当今社会 ， 美化、包装、推销好像已成了一种风尚和潮流 。 广告不做得高、大、上 ， 好像就不够专业;名片上不印上个总、长、主任 ， 好像就不够份量 。 过度的宣传 ， 不切实际的夸大 ， 其实毫无必要 。
作为医生 ， 还是要回到临床治疗上来;作为外科医生 ， 还是要回到外科技术上来 。 虚假夸大的包装 ， 看着很有吸引力 ， 但如果没有过硬的技术、优质的服务做基础 ， 病人越多 ， 造成的负面影响也就越大 。 虽然短期有一定的经济效益 ， 但从长远来看必然是自毁品牌 ， 自断前程 。 踏实工作 ， 潜心修炼 ， 苦练基本功 ， 勤学新技术 ， 疗效才是硬道理;不落后于同行 ， 不落伍于时代 ， 外练专业技术 ， 内练素质修养 ， 方是重中之重!▲
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