交了定金不过一小时，顾客却要退款，4S店：不是想退就能退的
颜先生想买一辆某款汽车 ， 不巧的是 ， 4S店当时没有样车 。 4S店的销售人员告诉他 ， 他看中的那款车要到下个礼拜才到货 ， 到时候颜先生可以再来买 ， 但是需要先交一笔定金 。 颜先生也是个爽快人 ， 当场就将定金交了 。
可是 ， 交完钱没多久 ， 颜先生觉得自己定的这辆车的配置让他有点不满意 。 之后颜先生就找到销售人员 ， 想让销售人员给他找个配置好一点的车子 ， 销售人员告诉颜先生 ， 目前4S店里还没有那种车子 。 颜先生表示 ， 既然4S店里没有符合他要求的车子 ， 那就把定金退给他 。
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销售人员告诉颜先生 ， 定金已经打到公司账上了 ， 要退款不是那么容易就能退的 。 而颜先生认为 ， 自己从交定金到要退定金 ， 前后不过有一小时 。 因此 ， 4S店应该可以直接把钱退给他 。 但是 ， 现在过了快一周了 ， 退款的事却还迟迟没有动静 。
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来到4S店找到当时接待颜先生的销售顾问 ， 对方表示 ， 颜先生的定金是绝对能退的 ， 但是需要颜先生自己来4S店办理相关手续 。 他们之前也告诉过颜先生 ， 但颜先生却迟迟不肯来 。 而颜先生表示 ， 自己不是故意不来的 ， 因为前几天是周末 ， 他担心4S店没人 ， 所以就没有去 。
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【交了定金不过一小时，顾客却要退款，4S店：不是想退就能退的】之后 ， 颜先生在4S店办理了相关的退款手续 ， 4S店告知他 ， 退款会在3个工作日内到账 。 对于这件事 ， 您是怎么看的呢？请在下方留言 。
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