在文章乌合之众的第八弹中讲了群体思想的直接因素，群体思想的直接因素包括：民族因素、传统因素、时间因素、社会政治制度因素和教育因素。本文这次就就接着上次讲一下群体思想的间接因素。
群体思想的直接因素包括四点，第一点是关键词、套话和形象，第二点是幻想，第三点是经验教训，第四点是理性。
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关键词、套话和形象几乎能够对一切固有事物进行新的包装，时间不同、民族不同、关键词唤醒的形象也不同。如儒家，道家，说起这两字，我们心中就会升起固有的儒家和道家形象，甚至还会附带着两者的教义。如儒家就是一个书生或者孔子的形象。道家自然会浮现出穿着道袍的道士形象。说起佛家大家会浮现一个光头形象，或者得道高僧形象，也会想起阿弥陀佛的句子。这都是词汇唤醒的群众记忆。这些记忆异常鲜活，任何时候，只要一提到就能够自动浮现。套话能够加深加强记忆，我们初中时候写的议论文，对主题的讲解，我们辨析题解答时候的分析方式，都有套话的精髓。而形象就是关键词和套话创造或者唤醒的东西。如提起民主二字，我们就会增加一切我们自己已知的好的词汇加以修饰。
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幻想，与关键词和套话唤醒的形象有些类似，但是群众思想有时候更多的依靠的是群众的幻想来实现。例如佛家以极乐世界和地狱构建善恶两端的报应说明，这些明显依靠的唤起群众的幻想来达成目的。基督教的耶稣基督也是同样的模式。例如一个十字架就能迅速唤醒基督徒的记忆。而群众如果喜欢幻想，并不是坏事儿，这也许会产生敬畏，少一些惹是生非。另外群众更热衷的是幻想而不是事情真相。我在谣言的传播之容易和辟谣之艰难都有一定的说明。
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经验教训能够迅速改变群众的想法，只是长短有别，只有很少的事情能够迅速激发群众的集体记忆。例如你受了骗，就会警惕旁人。例如你忘记提前买票导致买不到当日车票，你下次就会注意提前购票。经验教训在个人的日常反思构建出了这样的深刻作用。但是只有时代给予的大事件才能给予集体记忆。从1840年到1949年中国100多年的苦难，给中国人留下了很深很难忘的教训，每个中国人都不会忘记曾经的苦难，并且树立奋斗的目标。
理性在单独个人身上有意义，而涉及到群体的时候，则不表现出太好的理性。甚至多数在《乌合之众》只起到反面作用。此处不再述及。
【《乌合之众》第九弹·群体思想的直接因素】本文讲了群体思想的直接因素，希望能够给朋友们一些有益的思索。
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