“三大件”投诉居高不下 荣威RX5变速箱、发动机问题多发频发
中国网汽车12月22日讯 上周 ， 中国网报道了一篇“荣威i5发动机、变速箱频遭投诉”的文章 。 而在梳理2020年中国网汽车质量投诉平台(我要投诉：) 的投诉数据后 ， 采访人员注意到多起关于荣威RX5的投诉 ， 车主们所反映的主要问题集中于变速箱等“三大件”上 。 中国网也已将上述投诉案例向荣威方面进行了反馈 ， 但未获回复 。
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一位2016款荣威RX5 1.5T自动挡车型(搭载7速双离合器变速箱)的车主表示 ， “购车时间2016年11月 ， 车辆出现窜车、抖动 ， 发生故障时间为2019年3月 ， 期间共进厂维修8次 ， 其中4次维修工检测说系统升级原因 ， 但是根本没有完全排除故障 ， 导致车辆故障越来越严重 ， 无法正常行驶 ， 第5次进厂维修 ， 更换了PP模块控制器 ， 同样的故障仍未排除 ， 第六次更换了离合器 ， 故障仍未排除 ， 第七次为系统升级 ， 重新刷新 ， 故障仍在 ， 第八次更换了变速箱 ， 故障仍未排除 ， 期间自第五次入厂至今3个月 ， 一直在4S店内 ， 故障仍未排除 ， 4S店与厂家没有进一步的维修计划 。 ”
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另一位2016款RX5 2.0T自动挡车型(搭载6速双离合器变速箱)的车主也称：“荣威RX5变速箱异响 ， 加速时嘎啦嘎啦的响 。 到4S店 ， 说响声是通病 ， 厂家没有办法 。 和厂家联系 ， 让到4S店检查 ， 但不能消除异响 。 ”
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【“三大件”投诉居高不下 荣威RX5变速箱、发动机问题多发频发】与此同时 ， 通过查询车质网等平台后 ， 采访人员发现荣威RX5和荣威i5等车型的变速箱、发动机投诉案例居高不下 。 变速箱异响、顿挫及发动机抖动、异响等 ， 也成为了广大车主反应强烈的主要问题 。
“中国网汽车质量投诉平台”由中国网主办 ， 同时也是国家市场监督管理总局汽车缺陷线索的协作单位 ， 车主的投诉线索将同步提交到国家缺陷汽车产品召回信息管理平台 ， 投诉平台致力于为支撑政府监管、保障消费者权益、促进行业发展做出积极贡献 。
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