男子将车子送去4S店维修,却发现修错位置,维修工:我顺便帮你做了

【男子将车子送去4S店维修,却发现修错位置,维修工:我顺便帮你做了】郑先生的车子发生了一次刮擦 , 事后郑先生把车子开到4S店里做维修和喷漆 。 车子的左后保、左后门、左后叶子板 , 主要这是三个地方有刮擦 。 还有左前门的把手上有一点刮痕 , 这是以前刮的属历史原因 , 现在想一并修理 。
当时开了一张维修清单 , 上面的写和维修部分和郑先生说的是一致的 。 可是等了几天后 , 郑先生来提车 , 却发现了问题 。 郑先生准备开走要走的时候 , 打开左前门的迎宾踏板上有一块油漆 。 郑先生感觉不对劲了 , 左前门除了门把手以外 , 并不需要维修啊?这个位置怎么会有油漆呢?
男子将车子送去4S店维修,却发现修错位置,维修工:我顺便帮你做了文章插图
郑先生立即找来了当时的操作工 , 操作工却说:我顺便帮你一起做了 。 原来4S店把郑先生车子的左前门也重新喷了一次漆 。 4S店方面说是维修师傅出了差错 , 但是 , 左前门的喷漆并不会向郑先生另外收费 。 可郑先生并不接受这样的说法 。
郑先生表示 , 没有一个车主愿意把自己的原漆打掉 , 再重新喷一次4S店的油漆 。 他认为4S店的油漆不能和原厂的油漆差提并论 , 还有自已要求的是修左后门 , 4S店却把没有问题的左前门一起给喷了漆 , 加上员工的回复态度 , 郑先生很生气车子也一直放在4S店里 , 要求4S店给出个说法?
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郑先生要求4S店退还一定的维修费用 , 或者把左前门折掉送回原厂做原厂的油漆 。 过程中必须要证明左前车门是送回原厂做漆了 , 要提供物流单据 , 或者原厂的证明 。 还有车子在维修期间要报销郑先生回来的打车费用 。
采访人员找到了当时的维修工 , 对方表示 , 当时刚好有人在叫他 , 他就扫了一眼维修单 , 就去维修车子去了 , 等到自已把车子修完 , 再去看维修单 , 才知道自已把左前门和门把手一想做了 。 现在 , 工作人员也当面给郑先生道了歉 。 是自已工作上的疏忽 , 才导致多漆了一扇门 。 维修工也承诺4S店用的油漆都是从原厂进的货 , 不会存在太大的差别 , 并愿意送一次保养 。 可是郑先生不接受 , 还是希望把左前门折下来返回原厂重新喷漆 。 目前 , 双方还在协商中 。
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