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小小说: 尴尬的老陈文|石竹筠
近几年,信访工作在每个机关事业单位的重要性逐步提升。这不,老陈所在的单位也单独设置了信访办公室四个人的编制,正副职再加上一个科员一个办事员开张营业了。
能被称作老陈,年龄自然是40岁以上,其次职位也不算高。能力如何呢?如果能力强,职务自然会提升。但老陈工作能力强,处理人际关系则是了了。这个老陈,自幼喜读书,且杂。二十多岁正值风华正茂时,就有了“老庄晓梦迷蝴蝶”的人生态度,自然在仕途上随缘。但也因为这份感悟,他性格外圆内方,得以逍遥度日。
可是,这两天老陈有了点小小的烦恼。他分管的工作大大小小、林林总总共计12项。其中的信访工作年末被大领导不点名的批评了。身为副职的他 ,自然深晓问题出在哪个环节。不是流行一句话吗?看破不说破,才是成人最大的善良。何况他只是副职,信访工作都由科长直接安排给科员或办事员,并不经过他这个副科长,所以他也乐得清净。多一事不如少一事。正所谓:“难得糊涂”。
但大领导出了一道谕旨,老陈立马尴尬了。
啥样谕旨呢?
【 作品|小小说原创作品|尴尬的老陈】听老陈慢慢道来。
具体信访工作的流程如下:收到信访后,由具体负责处理信访事项的部门负责人签字。部门负责人根据本部门业务分工安排工作。待信访核查结束后,形成信访报告,报大领导审阅、批示。通过后,形成信访答复书,回复信访人。工作完结。
在一个机关中,科长是中层领导,也是实权人物。老陈部门的科长既要掌控全面工作,参加各类会议,又要听各个科员的汇报,事无巨细,只听工作汇报就应接不暇。自然是全面负责却又全面负不了责。年轻公务员志满意得,如同公瑾当年,从学霸到金领,眼睛里盯的是科长、副处长处长的位置,心里想的是如何得到领导认可尽快C位出道,同时在工作中拿捏分寸,灰色收入平衡理想与骨干现实的差距。信访工作处理时间长,处罚措施弹性大,其中奥妙不言而喻。
在如狼似虎往上冲的年纪,一个小小副职自然入不了他们的法眼,只是出于多年良好的修养和处理和谐同事关系的考虑,才对老陈笑脸相迎。何况,部门负责人的工作安排已经说明了一切。他们如何不知?
前面说过,老陈部门的科长收到信访后,直接安排给科员或办事员,不是交办给分管信访的老陈。这样客观形成了老陈分而不管的局面。所以,科室的信访工作被领导负面点评后,老陈是有苦说不出。但大领导一道谕旨下来了:信访报告要有分管副科长签名。有了他的签名后,信访出了问题,被信访人复审或投诉了,黑纸白纸的签名在那里,他的责任不容推脱。
老陈性格洒脱,看淡仕途,但对工作态度却是认真的。被称黑面魔煞。所以经他处理的信访多是处理公职人员。这样自然挡了许多人的官路和财路。更深一步考虑,他的介入打破了多年平衡的关系。
但正职一贯的态度是显而易见的,他直接安排给科员或办事员,就是视老陈为空气。也是为了巩固他对整个科室人员的把控。老陈身为副职,深谙世事。而且科里的年轻小伙和大姑娘,为了在领导面前展示自己,抢先一步出位,更是深度配合。但大领导一个签字的谕旨对三方的影响不言而喻。
如果科长仍然直接交办给具体办事员,无视老陈的存在,那这个字老陈签还是不签呢?
果真,两三个信访件下来了。科长依然一切如故。因为签字的原因,老陈对几个科员办事员打了招呼:以后你们处理信访,我们一起商量处理思路。小伙子大姑娘笑而不答,一切如故。这个字,老陈签还是不签?
(作者系淄博人,单位:银保监分局)
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