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山东省耳鼻喉医院头颈放疗科主任魏玉梅：放疗治病，“话疗”医心

人类对肿瘤的治疗至今仍然在黑暗中探索,恶性肿瘤是威胁人类生命健康的“第一杀手” 。 人们普遍谈“癌”色变 ， 认为患恶性肿瘤就等于生命即将终结 ， 甚至有些患者会被自身的恶性肿瘤“吓死” 。 山东省耳鼻喉医院头颈放疗科魏玉梅主任经常跟科里的医生说 ， 对于恶性肿瘤患者 ， 医病更要医心 ， 患者的心态影响着肿瘤疾病的发展及治疗效果 。 在肿瘤疾病的放化疗工作中 ， 医生在为肿瘤患者治疗生理疾病的同时 ， 更应该关注他们的心理健康 。
山东省耳鼻喉医院头颈放疗科主任魏玉梅：放疗治病，“话疗”医心文章插图
换位思考 ， 拉近医患距离
肿瘤患者在生理和心理方面承受着双重痛苦 ， 有时部分患者家属可能比患者本人还焦躁不安 。 通过换位思考 ， 医生深刻理解到患者及其家属的心情和他们内心所承受的巨大压力 ， 可能随时会把他们压垮 。 魏玉梅主任看在眼里急在心里 ， 为有效解决患者的心理问题 ， 她不仅专注于肿瘤的的临床诊疗工作 ， 还时刻关注患者及家属的心态 ， 用业余时间自学心理学知识 ， 对于过于悲观或焦躁的患者及家属给予引导和安抚 。 她设身处地的为患者着想 ， 把患者当亲人、朋友 ， 用自己特殊的“话疗”方式 ， 亲切的语言 ， 无声地缓解了患者的心理压力 ， 帮助肿瘤患者走出焦躁与绝望的黑暗漩涡 ， 让患者更好更快康复 ， 她也成为肿瘤患者心中最信赖的知心人 。
“患者在肿瘤放化疗的过程中时常会遇到各种各样的问题 ， 只要患病的核心问题不解决 ， 患者的压力就无法舒缓 。 对于一些消极的患者我可能会单独交谈 ， 进行针对性的心理疏导 。 ”魏玉梅主任说到 。 由于肿瘤放化疗中心病房空间相对较小 ， 只要一个人在病房里大声说话 ， 整个病房的人都可以听见 ， 情绪会传染给大部分人 。 为了提高患者及家属战胜疾病的信心和斗志 ， 魏玉梅主任会约患者或家属到她那间相对独立安静温馨的“话疗”室进行沟通并做心理疏导 。
医病更要医心 ， 独特“话疗”温暖患者的心
肿瘤患者的心态对于疾病的进展非常重要 ， 良好地心理状态更利于患者提高自身免疫功能 ， 控制自身疾病地发展；焦虑、抑郁、恐惧的精神状态 ， 都加速病情的发展 。 有些患者的心态非常好 ， 保持过一天乐一天的心态 ， 疾病控制的反而更好；患者的心态状态越差 ， 明天犹如世界末日一般 ， 疾病发展得反而越快 。 魏玉梅主任告诉采访人员：“因为文化程度和认知程度不同 ， 患者表现为不同的心理反应 。 有的患者无法接受自己患有恶性肿瘤的事实 ， 而有的患者却能坦然接受 。 同时每个患者对疾病的认识以及对生命的看法不尽相同 ， 所以我们会因人而异和患者进行沟通交流 。 ”
来自日照的纪先生因下咽癌晚期行声门旁间隙入路梨状窝癌切除术 ， 术后经过11次放疗 ， 他的口腔黏膜出现红肿、溃疡 ， 疼痛不已 。 持续的颈部不适感让他情绪变得更加焦虑 ， 治疗过程中一度要放弃治疗 。 她理解患者此刻的处境 ， 为缓解患者内心所承受的巨大压力 ， 多次约纪先生到她的“话疗”室进行深度沟通交流 ， 耐心地为其解答疑惑 ， 疏导不良情绪 。 通过谈话交流 ， 纪先生重新树立起战胜病魔的信心 ， 走出心理困境后 ， 积极地配合医生进行后续治疗 。 魏玉梅主任看到患者从消极到坦然面对肿瘤 ， 重拾信心积极配合治疗 ， 她心里倍感欣慰 。
医者仁心 ， 不仅医治患者的病,更要医治患者的心 。 魏玉梅主任用充满爱心和耐心“话疗” ， 为患者缓解了患者的心理压力 ， 帮助患者重树人生信念 。 医生对肿瘤患者的人文关怀 ， 不仅温暖患者脆弱的心 ， 更加体现医学尊重生命价值的本质 ， “话疗”更让医学变得有温度！
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