女子花三十多万买的车,却成了事故车,4S店:要是我就认了,走保险吧

孙女士和丈夫来到了当地的一家4s店 , 选购了一辆汽车 , 花了328,000 。 车款交过了 , 办理了临时牌照 , 孙女士就在交车确认单上签了字 。 值得注意的一点是 , 孙女士这个时候还没有见到车 , 更没有上车验车就被要求签了字 。 签完字之后 , 业务员就带孙女士来到了交车区域 , 然后和孙女士一起上车 , 并给孙女士讲解流程 。 业务员表示要把汽车开出去 , 孙女士以为要把车开到停车场 。 可是车却开出去了 , 外面的路况比较复杂 , 是环形路 , 还有很多泥头车 。
业务员开车开到一半的时候 , 突然被一辆泥头车撞到了 。 人没事 , 可是车子却受了损 , 一辆好好的新车 , 现在却车辆左侧后门都有刮痕 , 还有凹陷 。 事故责任认定是泥头车负全责 。 可是新车 , 现在变成了事故车 。 而且也不是孙女士开的 , 所以孙女士希望4s店能给他个说法 。 可是4s店销售经理的回答却是:这件事如果我遇到了 , 我就认了 , 走保险吧!孙女士特别生气 , 她不愿意接受 。
女子花三十多万买的车,却成了事故车,4S店:要是我就认了,走保险吧文章插图
因为孙女士觉得自己虽然在交车确认单上签了字 , 但是实际上的交车程序并没有完成 。 而业务员在交车过程中是存在过错的 。 所以4s店应该为此事买单 。 孙女士想到的方法是找一个二手车回收的第三方来给现在的这辆车做一个车价评估 , 和新车做一个比较 , 中间的折损费由4s店和自己各承担一部分 。 可是展厅的经理却明确表示 , 4s店没有任何责任 , 让孙女士走法律途径 。
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【女子花三十多万买的车,却成了事故车,4S店:要是我就认了,走保险吧】事情发生到现在已经20多天了 , 孙女士没有得到任何满意的答复 , 现在的车子已经修好了 , 可是她也没有去提 。 孙女士来到了这家4s店 , 销售经理一再强调 , 孙女士已经签了交车确认单 , 在车上听了流程 , 业务员开车出门 , 孙女士也没有提出质疑 , 等于孙女士授权这么做的 , 这就等于完成了交车手续 , 所以他们觉得这件事4s店没有任何问题 。 可是4s店内贴的交车流程是 , 先验车再签单 , 实际上并不是这样 , 这不是违规操作吗?关于这一点销售经理没有正面回应 。
销售经理表示他们和孙女士已经签订了协议书 , 4s店愿意出2000块钱的安抚金 , 再给3000块钱的租车费 , 把车修好 。 如果孙女士不同意就走司法途径 , 孙女士表示这个协议书并不是她本人签的 , 而是她妹签的 , 她不同意这个协议 。 为此咨询了律师 , 律师表示即使签订了交车单 , 而车主没有实际控制车辆 , 就不算交割完成 。 而车主坐在车上并不代表一种授权行为 , 这是交车前的一种流程 , 所以律师认为这件事4s店是有责任的 。
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