走在陌生人社交的岔路口,腾讯向左还是向右?( 二 )
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在互联网流量红利见顶的背景下 , 用户使用时长开始缩水 , 无疑为腾讯敲响了警钟 。
社交生态圈受到冲击、熟人社交陷入了发展瓶颈 , 流量焦虑正笼罩在腾讯头上 。 如何破局 , 成为了当下腾讯必须解决的问题 。 因此 , 此前并未重视的陌生人社交领域成为了其新的破局方向 。
Z世代撑大陌生人社交赛道 , 但突围阻碍尚存
基于腾讯自身强大的社交基因 , 再加上有着更强烈的探索欲、追求新鲜感的Z世代人群正在成为社交市场的主要对象 , 陌生人社交市场需求前景较为乐观 , 这为腾讯讲述新故事提供了更多的发展机会 。
不过 , 虽然腾讯对于做陌生人社交有来势汹汹之意 , 但从当前整个陌生人社交赛道的状况来看 , 腾讯想要快速突围做出一定的成绩 , 依然存在不小的难度 。
从国内陌生人社交赛道上头部玩家陌陌近几年的表现中也能看出一定的端倪 。 根据陌陌2020年第三季度财报 , 三季度月活用户再度出现小幅下滑至1.136亿 , 而去年同期为1.141亿 。 要知道 , 陌陌的月活用户数已经连续10个季度出现下滑 。
对于社交软件来说 , 月活用户数出现连续下滑 , 无疑是致命的 。 如今的陌陌已经如同QQ一样 , 正在遭遇用户流失的风险 。 作为国内陌生人社交头部玩家的陌陌尚且如此 , 也能反映出当前整个陌生人社交赛道当前的状况不容乐观 。
国内陌生人社交市场也已经开始受到移动互联网人口红利消退的影响 。 根据艾媒咨询的数据显示 , 自2015年开始 , 中国陌生人社交用户规模保持着快速上涨的趋势 , 预计在2020年将能够达到6.49亿 。 但这一涨幅正在不断放缓 , 年增速从最高的19.6%快速滑落至个位数 , 按照如今的下滑趋势 , 预计陌生人社交市场用户规模将在6至8亿之间 。 当市场正在逐渐触及天花板 , 各个竞品之间的竞争将会持续加剧 , 而对于后入场的产品来说 , 压力巨大 。
此外 , 陌生人社交赛道由于自身的特点 , 因此一直处于灰色及黑色的边缘地带 , 本身存在一定的监管困境 。 在2019年 , 多款陌生人社交相关软件被网信办点名、下架整改甚至是关停处理 。 原因在于由于陌生人社交常使用语音、照片等方式进行配对 , 加上监管难度极大 , 因而平台上常存在打擦边球 , 甚至是传播淫秽色情内容等不良违法行为 , 在法律边缘游走 。 在目前整个陌生人社交赛道上 , 还尚未出现一款摆脱相关问题影响的产品 , 这无疑对于整个相关行业将会形成长期的影响 , 也直接影响到腾讯在这一赛道上未来的发展前景 。
从腾讯自身上来看 , 腾讯对于新赛道的破局能力并不优秀 。 以短视频赛道为例 , 抖音、快手如今已经形成了对整个赛道近乎垄断的地位 , 但实际上 , 腾讯在短视频赛道上的反应并不慢 。 早在抖音快手出现不久之时 , 腾讯就已经扶持推出了相关产品微视 , 但虽然腾讯花费了大量资源对其进行扶持 , 但微视的表现依然不佳 。 除此之外 , 腾讯还前前后后共推出了包括微视、Yoo视频 , 火锅视频、好看视频等十余款短视频App , 但这些产品并未在短视频领域激起多大的水花 。
而腾讯对于陌生人社交赛道推出的产品 , 也并没有进行一些差异化的打法 。 综上来看 , 腾讯若想要在陌生人社交领域实现突围并不容易 。
陌生人社交 , 腾讯向左还是向右?
腾讯在陌生人社交赛道一系列动作的加码 , 对这个赛道似有势在必得的野心 。
事实上 , 对于腾讯而言 , 除了说流量增长陷入僵局 , 急需找到破局之道这一关键因素以外 , 加码陌生人社交则有利于帮助腾讯打通更为流畅的内部流量循环 。 一方面 , 可以通过与其视频号、直播或者短视频等相关业务形成连接协同 , 实现对庞大流量的最大化利用 , 形成内部流量闭环 , 这将在一定程度上缓解腾讯目前的流量焦虑 。
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