走在陌生人社交的岔路口，腾讯向左还是向右？
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投稿来源：港股研究社
凭借着微信、QQ两个庞然大物 ， 腾讯牢牢的把控住了熟人社交赛道的咽喉 。
但腾讯的野心并不止于此 ， 今年以来 ， 腾讯动作不断 ， 连续推出了多款全新的社交产品 ， 从猫呼、轻聊 ， 再到回音 ， 腾讯对于社交领域的突破意图已经很明显 。 最近 ， 腾讯再度推出了一款新的社交产品HOOD ， 瞄准的同样是陌生人社交赛道 。
事实上 ， 腾讯此前对于陌生人社交领域一直没有显露出太大兴趣 。 直到2019年开始 ， 腾讯便加大力度向这一领域发起冲击 ， 连续推出了十余款相关产品 。 而当今的陌生人社交赛道上 ， 也横亘了陌陌、探探、积目、soul等不少玩家 。 那么 ， 作为一个后来者 ， 腾讯是否找到了一些新的打法？又能否在这一领域上演后来居上？
被流量焦虑阴霾笼罩的腾讯
腾讯如此大张旗鼓的闯入陌生人社交领域 ， 实际上也是透露出了其流量焦虑 。 虽然微信在社交领域的地位无可撼动 ， 腾讯三季度财报显示 ， 其月活升至12亿 ， 同比增长5.5% ， 但却不能否认 ， 近几年腾讯的社交战略还是遭遇一些严峻的挑战 。
微信、QQ是其能够在社交领域成为霸主的两大基石 ， 而QQ承载了腾讯部分陌生人社交的期望 。
作为腾讯赖以起家的基础业务 ， QQ在近几年的表现却不尽如人意 。 根据腾讯所公布的2020年第三季度财报数据显示 ， 三季度QQ智能终端月活同比大幅减少5.5%滑落至6.17亿 ， 同时相比第二季度环比也减少了5.5% ， 约减了3000万月活 。 这一数据无疑是宣告着QQ业务正在面临着巨大的用户流失隐患之中 ， 其月活数据已经连续多季度出现下滑 。 在2019年 ， 移动端月活还维持在7亿 ， 仅仅一年之后 ， 就已经徘徊在了6亿左右 。 按照月活多季度的下滑速度来看 ， 跌破这一数字不可无能 。
这仅仅只是在移动端的用户流失数据 ， 自2019年年报开始 ， 腾讯将不再公布QQ活跃用户的数据 ， 仅披露移动端活跃用户 。 按照QQ曾经在各个客户端总共拥有的庞大用户群体来看 ， 结合如今仅移动端就出现如此大幅度的用户流失 ， 预计QQ实际上总体的流失程度更为惊人 ， 这或许也是腾讯选择不再公布QQ全部客户端活跃用户数据的主因 。
实际上 ， 对于腾讯来说 ， QQ活跃用户出现一定的流失是可以接受的 ， 这与其战略方向有着一定的联系 。 在移动互联网时代 ， 腾讯将QQ与微信分别向着不一样的方向发展 。 按照腾讯对QQ的定位 ， 其所面向的主要是年轻用户群体 ， 专攻新兴社交市场以及年轻用户；微信则更多的面向支付、购物等方向 。
在这一战略分工之下 ， QQ所面对的竞争风险相对微信明显更加艰巨 。 对于QQ来说 ， 所面对的将是整个社交领域竞争者的进攻 。 近几年出现过许多新兴社交通讯产品 ， 虽然都说是要挑战微信 ， 但实际上 ， 其矛头都指向着QQ 。
曾经 ， QQ与微信之间处在一个相对平衡的状态 ， QQ向微信输送着新用户 ， 微信则反哺QQ流量 。 但如今这一平衡已经被打破 ， 越来越多的用户流失出了QQ ， 微信则越来越强大 。 这已经影响到了腾讯的社交业务发展战略 ， QQ用户的不断流失意味着其在新兴社交市场以及年轻人社交之中正在失去领先地位 。
此外 ， 短视频平台的快速崛起也对腾讯造成了极大的冲击 。 对于腾讯来说 ， 其最大的优势就在于对用户使用时间的全面占领 。 从微信、QQ对社交时间的占领到游戏、视频等对娱乐时间的占领 ， 凭借着这些优势 ， 腾讯因此获得了巨额的流量基础 。
但这一优势随着依靠算法进行分发的短视频出现而逐渐开始松动 。 根据Quest Mobile最新的《2020中国移动互联网秋季大报告》中 ， 2020年9月腾讯系App使用市场占比由上年同期的45%下降到当期的40.9% ， 而拥有抖音的字节系与快手系则保持了一定幅度的增长 。
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