壹读|迪卡侬,真是个“奇葩”( 二 )


在“让顾客尽情体验”这件事上 , 迪卡侬却大方得超乎寻常 。
平均面积4000平米的迪卡侬门店商场 , 至少留出15%的室内使用面积作为体验区 , 并提供数千款 免费玩的体育用品 。 室外通常还配有篮球场、足球场、网球场和乒乓球台等 。
“不务正业”的迪卡侬 , 重点仿佛不是卖东西 , 而是让大家玩个够 。2017年上海浦东迪卡侬总部商场没有盈利指标 , KPI是“运动体验的完成度” 。
壹读|迪卡侬,真是个“奇葩”
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因此迪卡侬就像免费健身房、运动版迪士尼、周末遛娃神地 。
跑步机上的大爷大妈挥汗如雨 , 年轻妹子在划船机上专注练习 , 店员抱着瑜伽球对阿姨们示范动作 , 小娃们更是玩到四肢着地 , 勤勤恳恳为卖场擦了一个下午地板 。
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这里更号称是“线下虎扑 , 直男天堂” 。 一个哥们激动地摸着货架上的金属箭和胶皮箭 , 肾上腺素大概急速飙升 。
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畏手畏脚踏上滑板的我 , 三秒摔倒 。 爬起来时嘴角却疯狂上扬 。
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竟然还第一次亲手握到高尔夫球杆 , 并在店员指导下学到了开球动作 。
瞬间想买下这支杆 , 在某天悄悄惊艳所有人 。
膨胀了膨胀了 。都怪情景营销太香 。
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研究指出 ,50%的超市消费者是逛现场时产生无计划的购买行为 , 源自店内环境的唤醒和体验感 。
冲着速干衣而来 , 旁边迷彩服也不错;举哑铃时顺便买走了哑铃凳和护掌手套 。这些“让商品找到顾客”的激情购买行为 , 是在手机上看干巴巴的产品介绍达不到的奇效 。
据官方 , 门店76500件试用产品中 , 70%最终实现购买 。网球、自行车和跑步产品卖得最好 , 高尔夫、桨板和皮划艇也有大佬下单 。
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对你没看错 , 迪卡侬中国提供80多种运动产品 , 徒步、露营、马术、钓鱼、弓箭、浮潜、铁人三项、荒野探险……
类型丰富到令人发指 , 难怪有人带着娃来迪卡侬“上体育课” 。
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就连我这种不运动的懒宅 , 都在迪卡侬里迷失心智 。
逛了半小时 , 鬼使神差地买了抓绒衣和健身裤 , 还有老妈的防风手套 , 老爸的新鱼竿和透气T恤 , 送小侄女的电子手表和望远镜 , 给姥姥的健身软飞盘……来都来了 , 顺便再买点迪卡侬运动食品 。
更奇葩的是买了一箩筐 , 竟然没花几个钱?
“过分便宜”:迪卡侬模式 , 能持久吗?
14 块钱的凉拖鞋、24元的速干背心、59元的迷彩服、69 元的超轻背包 , 129元的登山鞋……还有迪卡侬自有品牌里的 “蓝标商品” , 价格比市面同类型产品低20% 。
一件优衣库普通针织衫的钱 , 能买三件迪卡侬 。 也太值了吧!
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迪卡侬很有竞争力的超低价 , 是它狠起来连自己都“抠”的成果 。
据经济参考报2018年报道 ,如果一款产品的毛利率看起来不错 , 管理层就会尝试着降低价格 。 据江苏商报2018年 , 借助全产业链的高效管理和成本控制 , 迪卡侬中国近两年平均单品销售价格降了8% 。


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