壹读|迪卡侬,真是个“奇葩”
_本文原题:迪卡侬 , 真是个“奇葩”
第一次走进迪卡侬 , 我睁大了没见过世面的双眼 。
这是啥地方啊?
商场像个大仓库 , 屋顶的铁皮管子都露出来了 。 衣服帽子鞋网球哑铃很随意地摆在货架上 , 花花绿绿不太高级的样子 。超大的蓝色打折标签 , 从9.9的手套到199的运动鞋 , 便宜得毫不矜持……
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那边怎么乱哄哄的? 店员竟然带着顾客花样踢足球 , 还有个小朋友举着捞鱼网子满场跑……什么奇葩商场啊!
后来才发现 , 这些震惊我的场景 , 就是迪卡侬的最大的品牌特色 。
“抠门”:这么大的商场 , 比我妈还能省?
一家成立40余年的法国体育用品零售商品牌 , 不见法式精致和浪漫 , 城乡接合部的气质倒是很浓郁 。
这种观感 , 源自迪卡侬让你妈都服气的“抠门”策略 。
不少人没听说过迪卡侬 , 因为它不舍得花钱打广告 。 迪卡侬中国区媒体经理曾经表示过 ,迪卡侬广告费用只占营业额的 1% , 主要是靠口碑营销 , 约50%的新顾客是通过口耳相传来到店里的 。
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地铁公交机场投放巨幅广告?举行盛大活动请媒体宣传?聘请当红小鲜肉明星做代言人?在大中华区赞助各种体育赛事? 大张旗鼓花钱卖吆喝的事 , 迪卡侬连影儿都没有 。
它的大卖场也是古早又粗糙 。
入口常常在地下一层或一层 , 蓝白相间的大招牌上只写了品牌名字 。 冷色灯光搭配没有装饰的白墙 , 低调得就像一个废弃的工厂或仓库 。
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如果是耐克阿迪卖鞋 , 都是单只摆在展示架上 , 小巧的价签藏在鞋底 。 甚至颇有心思地给整面墙的鞋都打了光 , 高级感满满 。
而迪卡侬 比你家门口的地摊还接地气 , 诚恳而 毫无保留地把标签和价格展示清楚——哥们儿 , 我打折呢 , 你看原价299现在199 , 你踩我一脚试试 。
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结账也没有鞋盒 , 迪卡侬是用塑料袋装给你的 。
可以像买菜那样拎着走 , 可以在胳肢窝底下夹着走 , 回头率绝对高于你甩着Dior的纸袋子 。
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迪卡侬最大的自有品牌动悦适中国区总经理冯诺曾在采访中表示: “鞋盒会占据更多货架空间 , 物流费用和销售成本也会增加 , 销售人员还要花时间去整理 , 这些都是成本 。 ”
老粉已经被教育得比迪卡侬还迪卡侬:
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卖场都愿意在人流密集的黄金商圈扎堆 , 但“奇葩”迪卡侬直奔城市边缘的空旷地带 。
天眼查专业版显示 , 迪卡侬北京店铺大多数分布在通州、大兴、昌平、石景山等远之又远的地方 。
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为了尽可能地降低成本 , 迪卡侬甚至建立了一套高度垂直的供应链 , 研发、设计、生产、物流、销售自己全包了 。 目前 , 迪卡侬共有20个自有品牌 , 占迪卡侬商场所有品牌的90% , 其销售额占整体营业额比率超过95% 。
这家去年全球总销售额达124亿欧元(约968亿人民币)的国际大公司 , 竟然还如此抠门 , 就问还有谁?
“不务正业” :“答应我 , 你可以什么都不买 , 但一定要玩得开心”
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