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证券日报之声|“双11”：从最初的一日盛宴到如今的数周嗨购( 三 )


还有商家表示 ， 预售极速达提前发货的模式节省了仓容 ， 让其降低仓内的成本投入 。 更重要的是 ， 消费者快速确认收货 ， 让店铺的回款周期也缩短了10天以上 。
在今年的“双11”中 ， 非预售用户同样享受到了快递提速的服务 ， 在此期间 ， 大数据画像、自动化手段等“黑科技”正在改变着传统物流行业 。
“我们9月份就开了动员会 。 ”一位不愿具名的快递公司相关负责人告诉《证券日报》采访人员 ， 在动员会上 ， 各个平台在早期即对“双11”的发货量做了基本预测 ， 快递公司则能够根据电商平台提供的大数据画像提前进行人力、物力的调度 ， 确保快递物品更加高效及时的送达 。
产业链上各个相关方的数据在此次“双11”期间得以打通 。 今年“双11” ， 菜鸟通过对全网数据以及合作伙伴运力进行实时计算 ， 把平台、商家、快递公司总部、快递公司网点的数据打通 。 “这样商家能够实时了解商品的物流情况 ， 各方能够及时互动 ， 最基层的快递网点都能看到包裹的配送趋势 ， 从而提高配送效率 。 ”菜鸟方面告诉《证券日报》采访人员 。
自动化手段亦为“双11”期间的配送提速贡献了重要力量 。 韵达快递方面相关负责人对《证券日报》采访人员介绍 ， 今年以来 ， 越来越多的自动化分拣设备正在走入各个网点 。 “今年韵达扎赉诺尔网点投入了自动化分拣设备 ， 在技术的支持下 ， 物流效率得到了进一步提升 。 ”该负责人表示 ， 重要的城市、区域以及规模较大的网点都在进行自动化布局 。
事实上 ， “双11”配送提速的背后还隐藏着更多数字化手段 。 据菜鸟相关负责人介绍 ， 在商家供应链方面 ， 销量预测、智能分仓、预售下沉；在快递公司协同方面 ， 菜鸟采用了电子面单、物流雷达预警等数字化技术；此外 ， 自动化流水线、AGV机器人、智能语音助手等数字化技术也在助力着快递配送提速增效 。
“快递提速是未来的趋势 。 ”菜鸟相关负责人告诉《证券日报》采访人员：“过去的11届‘双11’ ， 印证着业务量越来越高 ， 第1亿个包裹的签收时间却越来越短的‘神奇曲线’ 。 而‘双11’沉淀下来的每一次能力升级和扩容 ， 都成为日常业务的坚实支撑 ， 因为此前‘双11’当天的业务量往往成了几年后日均的业务量 。 ”
11年来 ， “双11”在每个环节都在不断进化完善 。 陈端认为：“‘双11’目前已构建起涵盖生产端、消费端、场景端以及物流端的完整闭环 ， 在传统的极致性价比让利营销外 ， 结合节日狂欢氛围的体验经济特征进一步彰显 ， 今年‘双11’的火力全开也自证了以内部发展的稳健、确定 ， 对冲外部环境不确定性压力的逻辑 ， 未来随着5G商用落地与科技赋能 ， ‘双11’作为激发内生消费巨大潜力的电商节事载体 ， 影响力或将进一步提升 。 ”
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证券日报之声|“双11”：从最初的一日盛宴到如今的数周嗨购
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