双十一|“有意思”的双十一数据：交易增长背后，那些关于“剁手”的消费特点和趋势( 二 )
直播早已成为商家标配
因为头部主播的“双十一”带货“奇迹” ， 使得直播带货模式日渐成为品牌迎接大促的一个必备选择项 。 但经济观察网采访人员看到 ， 今年除了薇娅、李佳琦、辛巴、刘涛、罗永浩等各平台的头部主播外 ， 因平台不断加码给商家直播 ， 标准商家店铺的自播正吸引着粉丝们的注意力 。
采访人员从天猫平台显示的数据看 ， 截至11日15分 ， 商家带货规模的实时排行中的前三甲归属为海尔官方旗舰店、华为终端、小米官方旗舰店 。 其后像格力、雅诗兰黛、兰蔻、小天鹅、苏宁、美的等各类品牌商家的直播带货能力凸显出来 。
即使已经是11日凌晨1点半 ， 不只是淘宝直播带货王薇娅的直播间还亮着 ， 很多品牌商家直播间的主播们也在热情地讲解着自家的产品 。 采访人员来到地处杭州八方城的浙江丝里伯睡眠科技股份有限公司 ， 其CEO雷梅娜依然在办公室盯着手机看直播 ， 她关注着的是自家品牌睡眠博士在淘宝直播间仍在进行的带货 。
雷梅娜告诉采访人员 ， 虽然睡眠博士的枕头、床垫等产品并未进入过薇娅、李佳琦这两大头部主播的直播间 ， 但早已在抖音头部主播罗永浩的直播间出现过多次 ， 甚至“有几次我们还给他（罗永浩直播间缺货时）救场来着” 。
品牌之所以进入头部主播直播间 ， 除了带货规模外 ， 雷梅娜认为其更看重引流的效能 ， “对品牌而言也起到了一定的营销作用” 。 今年以来 ， 睡眠博士自身也在强力推进自播能力 ， 除了采访人员在其公司看到的三位主播深夜仍在淘宝直播、京东直播、拼多多直播中开播着 ， 其在外部还设有直播基地进行着产品轮播 。
“直播把所有东西都前移了 。 ”在雷梅娜看来 ， 过去是“人挑货” ， 但现在基于平台算法、消费模式的演进 ， 已经变成了“货找人” ， 而直播电商中的主播也不单单是“卖货”的销售员这一个角色 ， “主播充当了在我们后台所有的功能 。 ”
采访中 ， 雷梅娜说 ， 主播还是一个产品官和供应链官 ， “他（主播）会解答消费者和粉丝所有的问题” ， 在她看来 ， 主播会解决包括产品质量、服务、物流等很多繁琐的问题 ， “更高效地触达用户” 。
（责任编辑：李佳佳 HN153）
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