携程|疫情袭击,重压不断,努力直播带货的携程自救还有希望吗?( 二 )

携程|疫情袭击,重压不断,努力直播带货的携程自救还有希望吗?
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其次 , 直播的带动效果其实也非常显著 。 今年3月份开始梁建章就开始着手通过直播来构建携程的新业态 , 2020年 , 国内短视频市场规模达1302.4亿元 , 同比增长178.8% 。 短视频以人均单日110分钟的使用时长超越即时通讯 , 短视频平台也随之成为旅游出行决策的入口 。 其实无论是著名的短视频巨头抖音、快手 , 还是种草社区小红书其实都不约而同地开始推动直播带货的道路 , 对于旅游产业来说 , 大家虽然当时宅在家没办法出游 , 但是也还是希望能够看到更多的旅游的感觉 , 直播就在弥补这种感觉上的缺失 , 根据易观智库的数据 , 2020年8月 , 在线旅游App按用户使用深度排序 , 依次是携程、飞猪、去哪儿、小红书;在活跃人数维度上 , 携程和小红书不相上下 。 那么 , 直播旅游的模式是什么呢?这就是用感觉触达 , 用体验来带给消费者最直接的感受 , 原先大多数人出去玩就是在一些旅行攻略平台上看看攻略 , 然后去携程、飞猪等OTA平台上下个单订个路线 , 然后很多的服务都是未知的 , 这种未知性让旅游有巨大的不确定性 , 而旅游直播的优势就是最直观的感受 , 感觉好就下单 , 也不需要跳出来完全可以直接预定 , 这无疑是用户体验的一次大进步 。携程|疫情袭击,重压不断,努力直播带货的携程自救还有希望吗?
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第三 , 携程的危险并没有解除 , 说完了携程大环境的机会 , 说过了携程直播带货的优势 , 我们必须要再说携程当前面临的风险 , 携程的危险其实并没有解除 , 为什么这么说呢?
一是海外市场迟迟无法恢复 , 让携程失去了太多的市场 。 根据联合国世界旅游组织最新的《世界旅游晴雨表》 , 2020年1月至2020年6月 , 全球国际游客减少了4.4亿人次 , 同比跌65% , 国际旅游业的出口收入损失约4600亿美元 , 大约是全球经济和金融危机下2009年国际旅游收入减少量的五倍 。 在全球旅游难以恢复的情况下 , 携程的海外市场必然会步履维艰 , 什么时候能到之前的水平谁都没办法给出一个答案 , 毕竟没有人能告诉我们什么时候疫情能够结束 。
二是当国际无法恢复的时候 , 国内已经成了血海 。 一方面 , 携程面临着来自于飞猪、同程旅游等OTA平台的竞争 , 另一方面 , 也遭遇着来自美团等综合平台的降维打击 , 美团的2020年第二季度财报显示 , 到店、酒店及旅游业务收入45亿元 , 同比下降13.4% 。 经营利润19亿元 , 同比下降11.9% , 环比增长178.1% , 这个数据远好于携程 , 而出行旅游的酒店预订从2018年开始就已经达到了携程、去哪儿、同程艺龙等的总和 , 在这样的情况下 , 携程的竞争必然异常激烈 。
所以 , 在这样的情况下 , 携程才会显得如此努力 , 不过不得不说努力已经有了进展 , 只是能否实现自救与超越 , 携程还有相当长的路要走 。本文首发于微信公众号:江瀚视野观察 。 文章内容属作者个人观点 , 不代表和讯网立场 。 投资者据此操作 , 风险请自担 。
(责任编辑:王治强 HF013)


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