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|多少人曾羡慕“双 11”时的爆单 可知谁在承受库存积压的风险

|多少人曾羡慕“双 11”时的爆单 可知谁在承受库存积压的风险
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河南商报首席采访人员李兴佳
库存难题 ， 是服装企业普遍性死穴 ， 品牌越大 ， 库存风险越高 。 即便如服装巨头海澜之家 ， 也爆出有90亿元库存的新闻 ， 美特斯邦威也曾在高存货周转天数压力下深陷泥淖 。
“双11”更是一场押注 。 无法预测的销售额 ， 居高不下的退货率 ， 爆品不爆 ， 备货失策 ， 都会将服装企业拉向高库存深渊 。 有人感慨 ， “双11”是一场豪赌和供应链劫难 ， 安然过渡比销售额排位更为重要 。
【|多少人曾羡慕“双 11”时的爆单 可知谁在承受库存积压的风险】当多数人在艳羡“头部”服装企业斩获多少销售额时 ， 我们更愿意俯下身来 ， 关注辉煌背后 ， 部分服装企业吞下高库存苦果后的黯然身影 。
我是如何在“双11”积压2000万元库存的
“双11”在即 ， 本土女装电商头部阵营的H品牌负责人Y先生 ， 讲述了去年“双11”备货失策导致高库存的惊心动魄一幕 。
一切源于预售模式 。 去年“双11”前的一个月时间里 ， H品牌开启预售 ， 即顾客缴纳订金 ， 品牌方根据订单量再下单生产 。
这中间 ， 忽视了生产的时长 ， 高估了顾客的耐心 。 从订单到顾客拿到实物 ， 中间需要经历少则20天的生产期 ， 羽绒服更是高达40天 。
“根据预售情况 ， 我们跟原辅料供应商、工厂下了订单 ， 并签订了合同 。 但是后期 ， 因为质量不过关、生产周期拉长等原因 ， 导致货物返工、到货晚 ， 顾客等不了这么长时间 ， 产生大量差评和退单退货 。 ”Y先生告诉河南商报采访人员 。
更严峻的是 ， H品牌依赖的唯品会平台规定 ， 顾客拍下后的规定时间内 ， 商家如果不发货 ， 将会降权处理 。 失策的H品牌等来了一个最坏的处理结果 ， 预售订单被强行下架 。 对于寄身电商平台的商家来说 ， 无异于一剑封喉 。
彼时 ， 订单已经在生产流水线上 ， 与工厂的合同已经签订 ， 只能硬着头皮生产 ， 待经历了漫长的40天生产期 ， 货物入仓时 ， 已经过了冬装最佳销售期 。 再加上30%的退货率 ， 形成高达2000万元的惊人库存 ， 难以脱手 。 其中 ， 单是羽绒服就积压了一万多件 。 等待它们的只有一个结局 ， 在仓库里苦守一年 。
爆品押注失败 ， 加码生产的商品成了甩不掉的库存
预售款在“双11”的备货中占了将近80%的比例 。 也就是说 ， 消费者已下单商品中的八成 ， 要么还没来得及生产 ， 要么在生产中尚未入库 。 品牌方把赌注几乎全押宝在了难以把控的预售款上 。
退货率高、商品入库晚的原因之外 ， 雪上加霜的是 ， 品牌方在爆款预测上再一次失策 。 品牌方将前期销量较好的款作为准爆款 。 然而 ， 准爆款没有爆起来 ， 加码生产的商品成了甩不掉的库存 。
对于现金流为王的服装企业来说 ， 2000万元的库存 ， 将企业拖至资金链断裂边缘 。 “这两千万元 ， 即便啥都不做 ， 放企业里能跑几个月 ， 但是压在仓库上 ， 就无法翻身 。 ”Y先生说 。
对品牌造成的无形创伤 ， 长期更难以弥合 。 下单后长达20多天的等待 ， 消耗了顾客对品牌的信任和耐心 ， 企业苦心经营多年的声誉 ， 因为层出不穷的差评 ， 毁于一旦 。
即便已用了一年时间消化 ， 2000万元库存仍然剩余七八百万元 。 伤痕未完全愈合 ， 这一年对于全公司上百名员工更是难熬的一年 。 前车之鉴 ， Y先生今年主动将“双11”销售额目标腰斩 ， 并取消预售 。
“双11”备货失利造成高库存 ， 一些本土企业曾因此受困
库存难题让不少企业进退维谷 。 如果大量备货 ， 稍有不慎便会跌入巨量库存深渊；如果保守备货 ， 一旦销量上来 ， 产量无法跟上顾客需求 ， 同样错失机会 。
服装业更新换代速度愈发加快 ， 企业主再敏锐 ， 依然无法完全规避库存风险 。 低库存 ， 来源于对行业流行趋势的前瞻性把握 ， 对供应链的全方位控制 ， 对产能与消费者习性的深入洞察 。
如何处理库存 ， 也让企业上下两难 。 大幅降价甩货 ， 容易损伤品牌价值 ， 不处理加剧企业亏损 。
“行业内 ， 库存率控制在20% ， 算是好的 ， 线下几乎很少有企业能达到这个数字 。 ”首尚格释女装品牌负责人陈世民告诉河南商报采访人员 。
作为河南女装电商头部品牌 ， 首尚格释在2015年也遭遇了巨大库存压力 ， 当年年底的年会主题即是“活着” ， 起因就是在“双11”备货太多 ， 最后卖不出去 。
年售高达数亿元的烟花烫 ， 在女装电商领域征战十多年 ， 也曾因库存压力陷入低谷 。 那是从2017年年末到2018年 ， 烟花烫有史以来的库存顶峰 ， 约30万件衣服困在仓库里 ， 无法脱手 。 按照企业负责人闫连明的说法 ， 消化这个库存用了两年时间 。
陈世民说 ， 决定库存高低的因素有很多 ， 产品是否能迎合市场 ， 既要预防滞销 ， 也要预防产品断货后补单加印能否及时消化 ， 等等 。 而有时候 ， 蝴蝶稍微扇动一下翅膀则会引发连锁反应 ， 比如因为牛仔裤的色牢度问题导致产品无法入库 ， 或者一个差评引发单品全废 。 这些问题往往容易被忽视 ， 但是牵一发而动全身 。
小单快返 ， 是最佳选择吗
时尚巨头与库存的博弈战 ， 结局如何？
近期频传关店事件的快时尚品牌H&M ， 2018年财报就显示 ， 库存达到了约40亿美元 ， 同比增长了13% ， 占据了销售额的31.9% 。
海澜之家2019年财报显示 ， 其库存积压已经达到了90亿元 ， 占总资产的43% ， 存货周转天数为250天 。
电商平台“爱库存”此前调研发现 ， 各大服装品牌的仓库里最少积压着近2万亿元的库存 ， 且每年以5%的速度上涨 。
有没有预防或者消化库存的办法？
周转足够快的ZARA ， 其方式或许值得借鉴 。 一来 ， ZARA从研发、生产、拓店到销售、物流全自主 ， 自主把控供应链各个环节 ， 做到了从设计到成衣摆在柜台销售仅需要12天 。 二来 ， ZARA利用数字系统实时掌控全球所有门店的数据 ， 只拿出15%给到季前生产 ， 剩余的交给当季生产 ， 大比例降低库存风险 。
采访中 ， 多数企业频频提到“小单快返”这一应对过剩库存的方法 ， “首单三五十件 ， 后期根据市场表现再返单” 。
首尚格释已经在走小单快返模式 ， 先小范围将样衣在固定客户群里测试 ， 反馈效果好后再加码推向市场 。 在2019年“双11”5600万元销售额基础上 ， 今年首尚格释将目标销售额定在了7000万元 。
烟花烫在2015年“双11”销售额为800万元 ， 随后节节攀升 。 不过 ， 经历大疫后的烟花烫 ， 今年变得更为冷静和沉稳 ， 没有跟风预付模式 ， 今年将“双11”销售额定在了700万元 ， 但是实现全现货 ， “这个目标定得比较踏实 ， 所以基本不会有库存方面压力 。 ”
库存压力下 ， 服装企业逐年理性 。 毕竟 ， 行稳才能致远 ， 慢慢来才比较快 。


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