消费者|拼多多“拼”了!

_原题为 拼多多“拼”了!
作者:一辛
来源:正和岛
01、价格低的商品能买吗?
近日 , 一位网友查询物流状态发现 , 他在辛巴直播间抢到的230毫升SK-II神仙水 , 竟然是从拼多多温州保税仓发的货 。 老铁们恍然大悟 , 原来不仅是库克 , 快手一哥也要从拼多多进货 。
一身江湖气 , 靠搞笑和真性情吸粉的辛巴 , 是目前最不遗余力做供应链的带货网红 。 他经常教徒弟 , “没有好的货带不来的人 , 货比什么都重要” 。
但事实上 , 熟稔供应链的辛巴比他的粉丝们可能要更明白商品流通的秘密 。
辛巴直播间发货的这瓶规格为230毫升的神仙水 , 平时在拼多多上的标价是689元 。 而从其他平台上看 , 在双11期间的官方价格是1540元 。
价格低的商品能买吗?这几乎是中国消费者每天都要面临的天问 。
对于无辜的中国消费者 , 长期以来 , 在真真假假的商品罗生门之中 , 他们别无所依 , 只能依靠商业社会最原始的标签来雾里看花 。 在朴素的消费观念里 , 高价之中可能有一些智商税 , 但至少能换来一些“必定是正品”的心理安慰 。
因此 , 这也造成了一种奇怪的囚徒困境:商品价格低了 , 会被认为是假货 , 而价格高了 , 则很难取得竞争优势 。
正是这样的囚徒困境 , 让部分消费者对拼多多充满了偏见 。 为了让人能买得更放心 , 拼多多在2019年推出了“百亿补贴”项目 。 百亿补贴的潜台词是:我自己掏钱亏本来给大家打折 , 你们总不会怀疑我存心要售假吧 。
中国成熟的商业社会至今其实只有数十年 , 绝大多数消费者的购物体验都更像是勇敢者的游戏:那些了解商品流通原理的勇者率先用上便宜商品 , 而观望着的人群 , 则要咬着牙为自己的小心付出更高价 。
因此 , 作为一个精打细算的“打工人” , 了解清楚商品流通的基本原理 , 很有必要 。
02、价格的猫腻
高价=质量好 , 这是从货币出现后就存在于人类社会的评判量度 。 在商业信用还未建立的年代里 , 高价成为了社会大众公认的正品保证 。
尤其是化妆品这类和皮肤直接接触 , 验真和证伪都很难的品类 , 买正价的当然最放心 , 通常首选线下专柜和百货店 。
线下品牌直营专柜或许可以保证100%是正品 , 因为都是品牌直销 , 但事实上 , 如果认真考究 , 会发现即便是直营专柜也有一些胆子大的店员以次充好 。
其次是丝芙兰、屈臣氏这类线下百货店 , 他们主要是从品牌方直接拿货 。 大品牌严格把控渠道 , 只给有限的几个渠道放货 , 或在签代理合同时就将唯一经销权给一级代理商 。 以SK-II为例 , 其多次声称 , 在中国大陆认可的线下销售渠道只有专柜和丝芙兰 。
但其实 , 任何一个品牌的定价和渠道策略都分为两部分 。 一部分是专柜以及一级代理商 , 这部分渠道相当于是直接针对小部分价格不敏感消费者的样板店 , 商品极少打折 , 都是以原价售卖 。
消费者|拼多多“拼”了!
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而这类渠道的价格 , 是标准的“价格歧视” , 即一方面通过高价来圈定高端消费人群 , 从这些人群身上赚取能赚取的最高利润 , 另一方面 , 这些展示店的原价也代表了商品的“高逼格”形象 , 形成了品牌高高在上的一部分 。
换句话说 , 如果你是一个追求在专柜购买的消费者 , 那么 , 你在获得正品保障的同时 , 也成为了品牌自我营销提高溢价的一部分 。
而另一方面看 , 不可能所有品牌都只通过专柜来售卖自己的商品 , 否则 , 公司的销售KPI一定完不成 。
这就是另一个商品流通的官方渠道 。 比如各大电商平台 。
电商显然不是品牌方维持高逼格的好战场 , 事到如今 , 全球最顶级的品牌也很少有哪家入驻了电商平台 。 但不入驻 , 并不代表他们不想通过电商来完成自己的销售KPI 。
因此 , 除了直营专柜和少数的一级代理商之外 , 品牌商还会偷偷授权一些二级、三级代理商 。 这些代理商的核心目标就是以批发价拿到商品 , 然后自己找到渠道销售出去 。
这便是为什么有大量非官方直营店却一样在售卖正品 , 价格较专柜还更便宜 。 这些授权代理商拿到了商品 , 却又没法取得开线下专柜的资格 , 只能通过开设线上线下美妆店、或者干脆将货权批发给电商 , 来完成最终的销售 。
因此 , 各大电商平台的商品 , 多数都是从品牌的一级代理商、二级代理商、三级代理商开始找货源 。 也正因此 , 电商等渠道往往会比专柜要便宜一些 。
以SK-II为例 , SK-II天猫旗舰店的工商执照看 , 店铺是交给北京一家名为宇洁商贸有限公司代运营的 , 换句话说 , 其实也是代理商 。
据此前媒体报道 , 在某电商平台的25万家品牌商店铺里 , 其实充斥着大量专卖店和专营店 , 背后都是来自品牌方授权的经销商 , 官方开设的品牌旗舰店占比较小 。
在化妆品流通链路中 , 品牌方重视渠道定价权 , 以此捍卫价格体系 , 保证利润空间 。 渠道经销商更重视销量 , 不惜以价换量 , 获取最大收益 。


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