新华网|心理干预指导师：治愈你的“不开心”
新华社北京11月10日电 题：心理干预指导师：治愈你的“不开心”
新华社采访人员杨洋
“您好 ， 我是您的心理干预指导师罗世香 ， 您今天来想和我说点什么呢？看看我可以怎样帮助您？”初冬时节 ， 心理干预指导师罗世香正在接待她的来访者 。
这个简单到几乎人人都会的事——聊天 ， 就是罗世香的主要工作 。 但是她的“聊天”似乎有一种神奇的魔法 ， 有时可以让人从不开心变得开心 ， 有时甚至还可以挽救人的生命 。
罗世香是一名全职的心理工作者 ， 拥有首都医科大学博士学位 ， 持有心理咨询师二级资格证书 ， 现在的工作重心是心理干预指导 。 从业3年来 ， 接待个案时数超过2000小时 ， 接待来访者300余人 。
心理干预指导师是个新职业 。 今年5月 ， 人社部发文 ， 在“心理咨询师”职业下拟增设“心理干预指导师”工种 。
中国保健协会心理保健分会会长郑运良介绍 ， 心理干预指导师主要是针对突发性公共事件、群体性公共事件开展群体心理援助、心理疏导和行为干预工作 ， 以及各类人群的心理健康教育、行为训练、心理督导等 ， 比普通心理咨询范围更广 。
“与心理咨询师相比 ， 心理干预指导师更加注重实践经验 ， 而不是仅仅取得证书就能执业 。 ”郑运良说 ， 我国目前真正具备专项心理干预技能的人才 ， 仍然非常稀缺 。
对罗世香来说 ， 这是一场机遇 。 她曾在某三甲医院从事临床护理工作7年 。 在对重症患者的护理过程中 ， 一些患者会出现迷茫、无助 ， 甚至绝望、暴躁的情绪 ， 无处排解 。
罗世香发现 ， 这些患者心里压抑了太多的东西 ， 有太多需要倾诉、需要被看见的内在的东西 。 “这让我意识到 ， 医心和医病同等重要 。 ”
于是 ， 她做了一个大胆的决定：离开工作多年的医院 ， 攻读博士 ， 去研究社会心理康复 。 要面对“不确定性”的未来 ， 但罗世香觉得“很值得” 。
今年新冠肺炎疫情期间 ， 有一位来访者因为对疫情的恐慌产生了巨大的心理压力 。 “十分焦虑 ， 始终无法平静 。 感觉自己被困在一个狭小的空间里 ， 周围漆黑一片 ， 非常恐慌 ， 憋得喘不过气 。 ”
直到经过一番专业的心理指导后 ， 这名来访者的紧张情绪慢慢消失了：“当听到心理干预指导师的声音时 ， 我就觉得自己可以平静下来了 ， 委屈、苦恼、恐惧都没了……”
罗世香接触的案例中 ， 还有因父母过于焦虑导致孩子患自闭症的 ， 有做生意失败而一无所有、妻离子散走投无路的 ， 有准备考研却因为压力太大而精神崩溃的……
对这些情况进行心理干预指导时 ， 罗世香会通过评估状态、稳定情绪、理解共情、情绪解读、指导建议等步骤来进行帮助 。
“我会根据医学常识和临床工作经验 ， 首先确保来访者生理上的安全 。 ”罗世香说 ， 心理问题也会引起躯体反应 ， 有的来访者会出现失眠、胸闷、颤抖等情况 ， 极端情况下还有自杀倾向 。
其次要有很好的共情能力 ， 要设身处地感受来访者的情感 。 “避免进行道德评判 ， 不去指责是非对错 。 ”
与普通的心理咨询不同的是 ， 心理干预指导常常要给出具体的指导和建议 ， 帮助来访者解决实际面临的问题 。
当然 ， 心理干预指导师并不是“神” ， 不要寄希望于有一种“魔法”让人迅速治愈 ， 立竿见影 。 罗世香坦言 ， 当前心理治疗领域的流派和技巧五花八门 ， 但最重要的仍是坚守初心 ， 保持对这个世界的爱与善意 。
【新华网|心理干预指导师：治愈你的“不开心”】“这是一份关于生命的事业” ， 在罗世香眼中 ， 这个职业可以触摸到人们内心深处最柔软的地方 ， 可以点亮至暗时刻的生命之光 。
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