数字化|听马上消费解“马”产业数字化转型之路
_原题为 听马上消费解“马”产业数字化转型之路
新京报贝壳财经讯（采访人员 许哲）刚刚过去的第二届外滩金融峰会 ， 因为一场嘉宾对新旧金融的发言与探讨 ， 成为舆论与行业关注的焦点 。 然而事实上 ， 关于后疫情时代的产业数字化转型、金融支持实体 ， 亦是本峰会演讲台上、茶歇间里 ， 参会嘉宾们之间热议的另一大话题 。
有嘉宾表示 ， 这次疫情将人类历史划分为两个时代：疫情前时代和疫情后时代 ， 就像当时公元世纪开启一样 。 这个说法在某种程度上承认了 ， 疫情倒逼了新的创新 ， 并且在数字经济的大潮下 ， 金融机构和科技企业走向合作共赢 。
10月21日在“2020金融街论坛年会”上 ， 银保监会主席郭树清在致辞时曾提出 ， 不同类型的金融主体应坚守定位 ， 取长补短 ， 相互应和 ， 共同构筑茂盛的“金融森林” 。 所有金融机构都要抓紧数字化转型 ， 唯有如此才能切实提高服务大众的能力 。
显然 ， 数字经济已然是新一轮科技革命的重要趋势 ， 并正在成为拉动经济增长的新引擎 。 当前 ， 金融领域数字化转型程度及趋势明显加大加快 ， 成为推进数字经济发展的重要一环 。
经历“免接触”下的疫情冲击后 ， 传统金融机构数字化转型需要迫切 ， 并追求短平快的效果 ， 科技业务一体化式服务受到欢迎 。 “五年时间 ， 我们一直在做数字金融、助力数字经济” ， 马上消费金融股份有限公司（下称“马上消费”）创始人、董事长赵国庆近期在接受采访时 ， 这样介绍过 。
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数字化转型“短平快”效果追求之下 ， 何种机构会胜出？
数字化转型业务普遍追求“短平快” ， 对于ToB服务而言 ， 赵国庆认为 ， 产品体验、实时的迭代能力及综合的竞争力 ， 三者缺一不可 。 “给银行提供科技合作的外包厂商非常多 ， 大家更喜欢技术业务一体化的公司 。 和纯技术公司相比 ， 具有业务和科技全面数字化闭环能力的公司 ， 现在在市场上广受欢迎 。 而我们就是这样机构 ， 我们既懂科技、也懂金融 。 我们要做最懂科技的科技公司 ， 也是最懂银行的持牌机构 。 ”对于马上消费的定位 ， 在他看来这是一个趋势 ， 业务科技一体化的公司是比较有优势的 。
除了具有“全面数字化闭环能力”“科技业务闭环一体化”外 ， “自主研发、深耕数字金融的基础与经验”也是赵国庆眼中马上消费的优势所在 。
据介绍 ， 马上消费在数字化领域形成了ABCDE五大技术驱动力 ， 即AI人工智能、Block chain 区块链、Cloud 金融云、Data 大数据、Emotion情感 。 “在这五大技术中 ， AI能力好比人体的大脑 ， 负责整个系统的决策 ， 作用非常关键 。 ” 赵国庆点评道 。
作为持牌消费金融机构 ， 马上消费立足科技自主研发与开放平台战略 ， 在云平台、人工智能、大数据、区块链、生物识别5大技术持续创新的基础上 ， 重点布局金融科技与零售科技两大领域 ， 输出智能客服、人脸识别、活体识别、金融云平台等一系列科技能力 ， 助力机构合作伙伴的数字化转型需求落地 。
“量身定制”与合作伙伴需求匹配的数字化转型方案
马上消费为某全国性保险公司提供人脸活体识别、声纹识别、智能客服、智能文字语音处理等相关人工智能产品 ， 助力该保险公司提升客户体验和运营效率 。 同时 ， 借助人工智能的身份识别、智能客服以及区块链平台等技术 ， 马上消费帮助该保险公司打造互联网金融业务系统架构、客户管理体系、互联网营销解决方案 ， 云解决方案、运营支持系统等 ， 实现场景金融所需要的场景快速适配能力 ， 数据决策的实时审核能力 ， 大数据风控能力 ， 亿级保单处理能力 ， 灵活的账户体系架构 ， 缩短了业务操作流程 ， 服务实体经济的效率大幅提高 。
如果说 ， 该保险公司 “接受到”的是一种全套服务 ， 那么 ， 马上消费与某信托公司的“携手”则是移动端的专项技术支持 。
马上消费相关人士表示 ， 根据该信托公司实际业务开展的需要 ， 马上消费提供了线上电子渠道全流程管理的各项功能 ， 满足信托公司对于电子渠道管理的各种需求 ， 打造了信托业移动化、数字化、平台化战略新标准 。 “比如 ， 马上消费为该信托公司进行APP建设 ， 提供OCR、人脸识别、活体检测SDK包 ， 配合APP完成身份认证 ， 打造精准获客、风险把控能力 ， 建立了以数据驱动的高效运营体系 ， 实现了业务的自动化、线上化和智能化 。 ”
持牌消金未来已来
11月7日 ， 据券商中国报道 ， 中国银保监会办公厅下发《关于促进消费金融公司和汽车金融公司增强可持续发展能力、提升金融服务质效的通知》 。 文件显示将加大监管政策支持力度 ， 包括适当降低拨备监管要求 ， 拨备覆盖率可以从现有的150%降低至130%、拓宽市场化融资手段和增加资本补充方式 ， 例如消金公司可发行与银行同等待遇的二级资本债 ， 以提升可持续发展能力 ， 促进消费升级 。
这无疑为消费金融公司带来巨大利好 。 据介绍 ， 马上消费保持可持续发展、提升服务质效方面 ， 科技是其核心驱动力 。
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