消费|双11提前 这些消费陷阱您别踩 以为薅了“羊毛”却成了“韭菜”
_原题为 双11提前 这些消费陷阱您别踩 以为薅了“羊毛”却成了“韭菜”
“双11”提前开幕 , “光棍节”变“双节棍” , 从历年的11月11日提前至11月1日 。 狂欢大促时间拉长 , 各种补贴、玩法更是层出不穷让消费者看花了眼 , 预售、秒杀、满减、现金红包、购物津贴、积分兑换金额、预付定金直减……优惠此起披伏 , 剁手党买买买虽爽 , 也要留意别踩这些坑 , 别以为薅了“羊毛” , 却反倒被割了“韭菜” 。
直播火爆 警惕售后纠纷
【消费|双11提前 这些消费陷阱您别踩 以为薅了“羊毛”却成了“韭菜”】今年“双11” , 直播带货成为各路玩家争抢的“高地” 。 比去年提早了大半个月 , 而率先打响这场马拉松式战斗的 , 是李佳琦和薇娅两位淘宝直播的佼佼者 , 同时下单立减、豪华赠品赠送、优惠券津贴组合等种种优惠也纷纷送给了直播间的观众手中 。
对此 , 网经社电子商务研究中心法律权益部分析师提醒消费者 , 对于低价、小众的商品应当理性购买 。
摸清优惠“套路”
谨防“先涨后降”
“双11”期间 , 价格优惠是刺激消费的重要因素之一 , 各家电商也因此打出促销牌 , 秒杀、折扣、红包、优惠券、预付定金直减等不停歇 。
对此 , 网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣告诉采访人员 , 面对商家的各类促销活动 , 消费者一定要理性购物 , 避免因冲动消费落入商家“套路” 。 对于“先涨后降”的消费套路 , 消费者可以向相关监管部门反馈 。 同时建议电商平台建立相应的价格保护机制 , 避免商家虚抬价格 。
面对平台新玩法
预售“定金”要留神
今年“双11” , 在部分商家的预付定金直减的活动中 , 消费者需提前支付定金 , 如未支付尾款则定金不退 。
蒙慧欣提醒 , 这些平台推出的系列玩法 , 其主要目的提高消费者活跃度 , 引流且激活用户 , 提高用户留存度 。 消费者一定要看清并区分“定金”和“订金” , 了解预售规则及时支付尾款 , 定金一旦支付不可退 , 而订金原则上可退 。
社交拼购或藏“猫腻”
下单需谨慎
低价拼购的模式人们也早已不再陌生 , 除拼多多等拼购电商外 , 淘宝、京东、苏宁等电商纷纷推出拼团平台 , 双11期间各家电商的拼团促销活动此起披伏但也良莠不齐 。
对此消费者需谨防“虚假拼团”链接 , 对朋友圈等社交软件分享的各类拼团链接 , 有些可能带有木马病毒 , 当点击后就落入诈骗分子的圈套 , 轻则泄露个人信息 , 重则直接造成个人经济损失 。
特价限购、消费返现
与实际不符
在以往的电商大促期间 , 经常出现某些商家推出特价限购、消费返现等活动 , 但实际上 , 消费者成功下单后 , 商家却以已达上限或库存不足等理由拒绝消费者下单 。
蒙慧欣表示 , 商家以特价限购吸引下单 , 实际可购买数量与宣传不符的 , 涉嫌虚假宣传 。 一般而言 , 商家打出此类标语主要是为了吸引部分消费者下单 , 从而提高商品订单量 , 从而出现类似“砍单”行为 , 对于特价限购数量与实际不符的情况 , 消费者应及时向平台方举报 ,
警惕发货陷阱
避开物流高峰
“双11”期间 , 一波又一波的促销活动刺激消费的同时也给商家和物流带来压力 。
蒙慧欣提醒 , 大促期间购物消费者需做好物流滞后的心理准备 。 对于一些急需的商品 , 提前咨询商家发货时间 , 对于一些食品类、易腐易坏类商品 , 最好避开物流高峰 。 而签收时先验货后签收 , 对于未经同意就放代收点的物流行为可以向有关部门举报 。
成都商报-红星新闻采访人员 杨程
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