人民日报社民生周刊|父亲去世，存款取不出！循环证明“我爸是我爸”，被国务院督查组抓典型
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又见奇葩证明 。
最近 ， 广东惠州陈先生7个月未能证明“我爸是我爸”的魔幻故事 ， 在网上引发极大关注 。据报道 ， 为取已故父亲留下的存款 ， 陈先生奔波于各单位7个多月 ， 频频遭遇“踢皮球” ， 陷入“循环证明”没完没了的困境 。
为何会出现这种状况？ 不妨看看几个涉事部门的说法：
陈先生要取父亲生前存在邮政储蓄银行的7万余元存款 ，银行需要公证机构出具继承权证明书；
公证机构则 要派出所出具亲属关系证明；
派出所称这属于公安部确定的 不再出具的18种证明之一；
随后公证机构又提出可以让居委会开具亲属关系证明 ， 但 居委会提出依据民政部有关规定 ， 也不予开具…
▲即使与父亲一个户口本 ， 陈先生前期也没能证明“我爸是我爸” 。
最终 ， 在督查组介入下 ， 惠阳区政府立即召开协调会研究整改措施 。 经协调 ， 陈先生父亲原所在单位同意出具亲属关系证明 。10月20日 ， 陈先生的公证手续办完 ， 继承的存款也已从银行取到 。
奔波7个多月 ，
硬是没能证明“我爸是我爸”！
难道公证处等单位不觉得汗颜吗？
究竟什么样的理由（规定） ，
使得他们如此冷冰冰、硬邦邦？
督查组一针见血地指出！
11月3日 ， 国务院第七次大督查第十一督查组发布通报 ， 认定惠州市惠阳区公证机构存在不担当不作为、为民服务意识不强、漠视群众利益等问题 。 督查组认为 ，
陈先生遇到的问题并非偶然 ， 具有一定的普遍性 ，根源在于相关部门为民服务意识不强 ， 对“放管服”改革的精神理解不深不透 ， 在实际工作中没有将人民群众利益放在首位 。
各有关部门遇到新情况、新问题时 ， 首先想到的是规避自身责任 ， 相互推诿扯皮 ， 导致群众陷入循环证明、办事无门的困境 。
不容置否 ，
国务院督查组的分析切中肯綮 。
各部门看似都是“照章办事” ，
结果 却是 老百姓的 正当诉求
被“踢皮球”？
各方理由都很“充足” ， 群众的事就是办不了 ， 这类不良现象并不少见 ， 老百姓早已深恶痛绝 。
推诿扯皮 ， 折射不作为、乱作为的不正之风 ， 说明为民服务意识缺失 。 信息壁垒需要打破 ， 担当精神更需树立 。尽心尽力为群众办事 ， 尽到该尽的责任 ， 还会出现“循环证明”吗？
@新华视点
每个部门好像“都有道理” ，
最终把老百姓扔在夹缝里 。
这种推诿扯皮 ，不作为、乱作为的情况才是最需要警惕的“普遍性”！
梳理这个过程不难发现 ， 如果公证机关以本就能证明父子关系的户口本为依据就可以 ， 那就不会发生后面这一连串的麻烦 。这一矛盾集中体现出来的问题是 ， 如果不同的职能部门在“放管服”改革中不同步 ， 那就可能制造新的麻烦 。
不妨设想 ， 如果派出所不是有了新规 ， 而是还可以像过去一样开亲属关系证明 ， 那这次的循环证明 ， 可能也不会出现 。 当然 ， 这不是要批评派出所的“进步” ， 而是要督促这些“落后”的部门跟上脚步 。
如督查组所言 ，政府各部门要进一步加强协作 ， 打破部门间的“信息孤岛” 。
长城评论 守一
也许有人会问 ，
陈先生所遭遇的问题 ，
其实就是众多奇葩证明中的一例 ，
【人民日报社民生周刊|父亲去世，存款取不出！循环证明“我爸是我爸”，被国务院督查组抓典型】说大也不大 ，
何以惊动了国务院督查组出马？
事实也是如此 ， 为了证明“我爸是我爸”问题而专门派出国务院督查组 ， 确实罕见， 此举背后或更多是抓典型 ， 举一反三的深意 。这一通报也表明 ， 在一些地方、一些单位仍存在服务效率不高、服务质量不优、服务效果不佳等问题 。 因此 ，陈先生的遭遇留下的不仅是遗憾 ， 更该有相关部门及工作人员的反思和警醒 。当然 ， 要铲除奇葩证明滋生的土壤 ， 根本的一条还是要强化担当作为与服务意识 。 在某种程度上 ， 遵循政策依据 ， “照章办事”固然说得过去 ，可是在群众五花八门的具体的办事诉求中 ， 相关部门确需“因事制宜” ， 将“理由”转变为“责任” ， 积极谋求最大可能的解决 。而不是等到督查组到了 ， 才后知后觉地召集相关单位予以整改 。红星评论 杨维立
一定时期以来 ，
各地 持续 深入 推进“放管服”改革 ，
加大简政放权力度 ，强化放管结合能力 ，
究竟效果如何？
群众的反馈是最好的检验 。
民生无小事 ，
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