消费者|“双11”打折不能总玩数字游戏
_原题为 “双11”打折不能总玩数字游戏
距离“双11”不到一个月时间 ， 但在不少网商平台 ， 各种“双11价”已经纷纷出炉 。 然而 ， 在这些“双11价”中存在着不少的猫腻 ， 对于准备“薅羊毛”的消费者来说 ， 更要提高警惕 。
各大电商平台的预热真是热闹 ， 新闻客户端 ， 电梯广告牌……线上线下投放广告 ， 而价格优惠依然是最大的卖点之一 。 但一到“双11”：折扣优惠券、红包叠加、满减、购物津贴……每个优惠价背后都是烧脑的奥数题 ， 还有些商家通过“虚构原价”“先升后降”“捆绑销售”等方式 ， 弄虚作假 ， 没有让消费者得到真正的“优惠价格” ， 不仅花的价钱有可能比平时还要高 ， 而且还会买回来一大堆不需要的商品 。 自2009年一些电商平台商家利用“光棍节”做一些促销活动 ， 创下了很高的消费额以来 ， “双11”购物节遂被叫响 。 经过十多年的发展 ， 新的消费趋势、新的消费领域、新的消费模式不断涌现 ， 消费成为拉动经济增长的重要动力 ， “双11”对促进消费发挥了积极作用 。
零售的竞争 ， 无论形式怎么变 ， 核心还是为消费者提供质优价廉的商品 。 今年的国庆长假见证了零售业的加速复苏和发展韧性 ， 即将到来的“双11” ， 要想使得疫情过后的消费力持续释放 ， 关键还是需要健康、公平、透明的电商平台生态 ， 真正服务好消费者 。 不要年年都跟大家玩数字游戏 ， 告诉他们真正的优惠幅度 ， 服务好一个个具体的人 ， 正是新商业文明的特征 。
疫情过后的首个“双11”被赋予了特殊意义 ， 如何留住消费者 ， 如何提供给他们更好的产品 ， 如何给他们更好的客户体验 ， 无论是商家 ， 还是电商平台 ， 促销手段都应拿出最大诚意 ， 直接完成营销规则删繁就简 ， 大幅降低消费者获取低价的难度 ， 实现销售效率和服务体验的升级 。
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