中年|《国人养老准备报告(2020)》发布，蕴藏养老服务的巨大商机
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为全?、客观地了解中国居民在养?准备??的情况 ， 腾讯?融科技智库联合清华?学?龄社会研究中?、清华?学经济管理学院中国保险与风险管理研究中?于2020年9?启动了“国?养?准备调研项?” 。 调研范围覆盖了全国34个省级?政区 ， 通过互联?平台实施问卷调查与数据收集 ， 共采集有效样本4965份 。 日前 ， 腾讯理财通联合清华大学、腾讯金融科技智库及腾讯金融研究院共同发布了这一项目的成果——《国人养老准备报告》(下称《报告》) 。
报告的篇幅很长 ， 内容也很翔实 。 今天 ， 我们从养老服务从业者这个视角 ， 将《报告》中涉及到居民养老服务需求的内容摘取出来 ， 以便让大家了解几个问题：
1.广大居民最看重养老生活的哪些品质？
2.大家对养老生活最担忧的是什么？
3.大家都偏好哪种养老方式？
4.大家对退休后的收入有何预期？
5.对居民养老 ， 《报告》给出了什么样的靠谱建议？
对这些问题的分析 ， 间接反映出社会化养老服务的市场需求 ， 也就是所谓的商机 。 以下 ， 我们将报告中涉及到这部分的内容原汁原味地呈现出来 。 需要说明的是 ， 文中标题序号是与《报告》原文对应的 。
3.1对养老生活的愿景和主要担忧
3.1.1未退休者对养老生活的愿景和担忧
为了解居民对养??活的主要愿景和担忧 ， 我们在问卷中询问了受访者“最看重未来养??活的哪些品质”这样?个问题 。
结果显?：?达74.6%和68.1%的未退休受访者选择了“完善的医疗服务”和“良好的居住和服务设施”（见图3.1.1）；并且 ， ?乎所有年龄段和所有收??平的受访者都给出了类似的选择（见图3.1.2 ， 图3.1.3） 。 可见医疗服务与居住设施是?们未来养??活中最看重的?? 。
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此外 ， “与家?同住”（29.3%）、“良好的?然环境”（27.8%）以及“充?的资?保障”（26.8%）也是未退休受访者较关注的 。 随着受访者年龄的增加 ， 对资?充?性的担忧有所下降 ， 说明临近退休阶段的居民在?定程度上已经做好了退休财务准备；但这些受访者对“与家?同住”、“能继续发挥技能和特长”等??的关注度显著增加 ， 说明居民对于养??活的?理需求随年龄的增长在增加 。
从家庭收???看 ， 低收?家庭对资?充?性的关注较? ， ?收?家庭则对“与家?同住”、“良好的?然环境”等精神层?的诉求较? 。
随着年龄的增加健康风险会开始增加 ， 所以我们发现：59.5%的受访者担?退休后会出现“???付医疗费?”的问题 ， 48.7%的受访者担?“?病未能及时发现并治疗” ， 还有29.3%的受访者担?“缺乏护理、照料等服务”（见图3.1.4） 。
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这些担忧?论在哪个年龄段或哪个收??平下都是显著的 ， 尤其是我们发现：即使是?收?的群体 ， 他们对于“???付医疗费?”的担忧也依然较?（26.29%） ， 说明即使是较富裕的家庭 ， ?病造成的财务冲击也会产?较?的影响（见图3.1.6） 。
当按照年龄和家庭收?进?分类后 ， 我们发现：随着年龄的增加、财富的积累 ， 受访者对“???付医疗费?”、“?常?活困窘”等??的担忧会有所下降 ， ?对于“亲?团聚机会减少”、“社交与?情往来冷落”等精神层?的担忧有明显增加的趋势（见图3.1.5） 。
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