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预期|质疑不断收入超预期 苹果配件“香”在哪

_原题为 质疑不断收入超预期 苹果配件“香”在哪
在最新的三季度财报里 ， iPhone销售收入的逊色 ， 大概是苹果已经预料到的；相较之下 ， 包括Apple Watch、AirPods、充电器等在内的可穿戴设备和配件产品却保持了高速的增长态势 ， 事实证明 ， 苹果在不赠送耳机和充电器方面的小心思卓有成效 。 不过 ， 虽然收入在上涨 ， 但可穿戴设备和配件产品收获的质疑声也不少 ， 苹果对此的警惕或许也需要提高 。
在美股周四盘后 ， 苹果公布了2020年三季度的财报 。 延期推出iPhone12 ， 让这份财报逊色不少 ， 并在周五开盘后收获了5.6%的股价跌幅 。
具体来看 ， iPhone销售收入的萎靡是主因 。 财报数据显示 ， 当季 ， 苹果整体营业收入为646.9亿美元 ， 创下新纪录 ， 同比增长1% ， 同时也超出市场预期的634.7亿美元 。 但具体到各项业务 ， iPhone的净销售收入为264.4亿美元 ， 同比大跌20.7% ， 远远低于市场预期的277.3亿美元 。
资深产业经济观察家梁振鹏表示 ， 四季度可能手机有一定程度上的增长 ， 毕竟iPhone12是第一款支持5G的手机 。 但从产品的竞争力来说 ， 苹果这些年手机的竞争力是在下降的 ， 这也表明苹果对市场终端的反应比较缓慢 。
相较之下 ， 其他业务的表现要远远优于iPhone ， 比如服务业务 ， 这也是苹果近期的发力重点 ， 当季营收达到创纪录的145亿美元 ， 同比增长16.3% ， 此前市场预期为141.2亿美元 。 与此类似 ， Mac和iPad业务也表现亮眼 ， 销售收入分别达到90.3亿美元和67.9亿美元 ， 同比分别增长了29.2%和46% 。
除此之外 ， 另一看点就是苹果可穿戴设备、家居产品和配件等其他产品的稳健增长 ， 在三季度的收入为78亿美元 ， 同比增长20.8% ， 远高于市场预期的72.3亿美元 。
这符合分析师此前对苹果可穿戴业务的期待 ， 毕竟在上个季度 ， 该业务就已经为苹果带来了64.5亿美元的收入 ， 比2019年同期增长了16％以上 。 根据彭博社上周的报道 ， 苹果还计划最早在明年上半年推出新的无线蓝牙耳机AirPods和AirPods Pro ， 这或将是该业务进一步增长的助力 。
不过 ， 理想很美好 ， 现实总是有点坎坷 ， 比如被寄予厚望的AirPods ， 在财报公布后的第二天 ， 苹果就发出了“全球召回令” ， 对于消费者质疑已久的杂音问题给出了回应 。 10月31日 ， 苹果在官网挂出了一篇声明 ， 称他们确认部分AirPods Pro可能存在声音问题 ， 并进一步给出了解决方案 。
至于解决方案 ， 苹果表示 ， 对于存在声音问题的AirPods Pro ， 消费者可前往授权服务店或苹果零售店 ， 经过技术人员检查之后 ， 如果符合更换要求 ， 苹果就将免费更换 。 从声明来看 ， 苹果只会免费更换存在问题的左侧、右侧或两侧耳机 ， AirPods Pro充电盒不受影响 ， 他们也不会进行更换 。
事实上 ， 自从去年11月推出以来 ， AirPods Pro的就多次被消费者质疑 。 在官方的讨论社区里 ， 不少国内外用户均表示 ， 只要晃动头部或走路有震动时 ， 耳机内就会出现嗒嗒声音 ， 感觉就像是耳机内有个零件松了 ， 甚至还会有电流声音 。
根据苹果的说法 ， 存在问题的AirPods Pro ， 可能会出现爆裂声或静电噪音、主动降噪功能无法正常工作的情况 ， 在嘈杂环境中、运动时或通话时 ， 还会出现爆裂声或静电噪音增大的情况 ， 但存在声音问题的AirPods Pro只是一小部分 ， 受影响产品都是在2020年10月之前生产的 。
对于可能受影响的产品规模以及AirPods出货量等相关问题 ， 北京商报采访人员联系了苹果方面 ， 不过截至发稿还未收到具体回复 。
值得一提的是 ， AirPods系列产品仍然被分析师看好 ， 即便新一代产品还在计划中 ， 这或许与苹果新推出的iPhone 12系列不赠送充电器插头和耳机有关 。 梁振鹏坦言 ， 不再附赠耳机和充电器对苹果来说 ， 相对来说也可以借此来提升自己的利润 ， 在苹果公司看来 ， 其手机产品相对来说卖得比较好 ， 即使不免费赠送充电器和耳机 ， 消费者也可能会愿意购买 。
梁振鹏进一步表示 ， 无线耳机的利润 ， 会比手机和笔记本电脑要高一些 ， 通常来说 ， 外设设备的利润率会比手机要高 。
通信行业知名观察家项立刚也表示 ， 一副苹果无线耳机相当于一部低端手机的钱了 ， 而麦克风、喇叭等配件手机其实都已经具备了 ， 虽然从材料本身来说 ， 苹果无线耳机的品质肯定要好一些 ， 但是耳机的利润肯定比手机要高 。
事实上 ， 已经有数据证明了这一利好 。 风险投资公司Loup Ventures管理合伙人吉恩·蒙斯特就指出 ， 此举会使苹果每部手机的毛利润增加1%以上 。 蒙斯特进一步分析称 ， 如果苹果今年的手机销量与2018年大致相同 ， 即约2.17亿部 ， 即使只有5%的人决定额外购买AirPods ， 苹果也将额外获得7亿美元的毛利润 。
而在占总收入12%的可穿戴设备及配件产品中 ， AirPods的分量不小 。 根据调研机构 Counterpoint的报告 ， 已占据真无线耳机市场35%份额的AirPods耳机 ， 在下半年继续表现良好 。 今年的特殊环境 ， 让真无线耳机的需求量持续增长 。


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