外卖比堂食贵近一倍正常吗？
据看看新闻10月27日报道 ， 最近 ， 家住上海徐汇区的朱女士反映 ， 她在某外卖平台上的商户购买套餐时发现 ， 售价比堂食高出近一倍 ， 使用优惠券后和堂食相差无几 。 朱女士认为 ， 这非常不合理 。关于外卖定价比堂食贵的问题 ， 此前已有相关报道和探讨 ， 但这种“贵”通常也就是相差20%左右 。 有人对此解释称 ， “贵”是因为外卖包含了其他额外费用 ， 比如营销推广费、餐盒费、配送费等 ， 所以 ， 外卖价格比堂食贵也在情理之中 。但上述外卖价格比堂食贵了近一倍的情况 ， 并不常见 。 虽然使用优惠券之后 ， 外卖价格和堂食差不多 ， 但消费者仍然觉得 ， 被商家套路了——如果最终价格差不多 ， 何必还要搞那么多红包、促销之类 ， 明码标价就是了 。根据我国价格法的规定 ， 经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段 ， 诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易 。 消费者权益保护法则明确要求 ， 经营者提供商品或者服务应当明码标价 。 那么 ， 一些商家在外卖平台上虚标原价、先抬价后优惠、让消费者以为很划算 ， 是否构成价格欺诈？上述事件中 ， 被消费者发现问题后 ， 商家和平台踢起了“皮球” 。 商家表示 ， 外卖平台上的价格 ， 是平台方定的 。 平台方客服人员表示 ， 平台不会帮店家设置线上产品价格 。 那么究竟是平台所为还是商家所为 ， 或是两者合谋？此前 ， 有关外卖平台及商家的一些套路已被消费者拆穿 ， 比如套餐先提价 ， 再给红包；外卖平台搜索结果排名全靠买；外卖分量“缺斤少两” ， 等等 。 如今又被曝光外卖价格堂食贵近一倍 。消费者希望看到的 ， 是外卖平台与商家能多一些自觉规范价格的行为 ， 诚实对待每一位消费者 ， “一菜一价”“同质同价” ， 不要总让消费者算来算去 ， 费心心思 。此外 ， 对商家的一些套路行为 ， 监管者也应主动作为 ， 比如对相关平台进行约谈、提醒 ， 要求其进行整改 ， 等等 。 消费者愿意为外卖的便利和服务埋单 ， 但这不意味着当“冤大头” ， 被商家耍得团团转 。作者：张海英
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