中国新闻周刊|五家快递公司出现“无人派送”:低价战反噬快递业( 三 )
由于源头的收件价降低后 , 面单收入、中转费、运输费用基本固定 , 最终会使派件费也相应减少 。 一般情况下 , 快递加盟网点的收入包含收件和派件两个方面 , 而不断压低的单票价格正在同时挤压加盟商两方面的生存空间 。
一位韵达快递员向《中国新闻周刊》透露 , 部分一级代理和二级加盟商依靠向下罚款来增加利润 , 罚款条目达几十条 , 每次罚款100元起 。 “不及时到岗要罚款、不及时开会要罚款、包裹破损要罚款、客户投诉要罚款等等 , 几个罚款下来 , 一个礼拜就白干了 , 这也是很多快递员离职的原因” 。
“从品牌和上市公司的责任来看 , 快递企业总部应该对有波动的网点无条件兜底 。 不论总部和网点之间怎么谈判 , 基层快递员都不应该受到损失 。 ”快递物流专家赵小敏向《中国新闻周刊》表示 , “快递企业需要考虑总部和加盟商双方的原因 。 总部网络管控能力不足 , 地方经营情况一旦出现问题 , 孤立的小网点很容易倒闭 。 最重要的是 , 收件、派件、等核心环节都由加盟商完成 , 加盟商在外就代表总公司 。 总部直接甩锅加盟商是非常不负责任的做法 。 ”
价格战或将失灵
10月18日 , 中国2020年的第600亿件快件诞生 。 国家邮政局监测数据显示 , 2020年9月快递业务量完成80.9亿件 , 增速创三年来新高 。 但快递数量的增长并不意味着同等规模的收入增长 , 快速的市场扩张导致内部价格竞争不断加剧 。 国家统计局数据显示 , 中国每年的快递量和快递业务收入虽然都在攀升 , 但每单快递的快递单价还不到十年前的一半 。
以价换市是快递业内最简单直接的竞争策略 。 在电商增速放缓的大背景下 , 快递企业之间的竞争趋于同质化 , 从而依靠不断压低价格来争夺市场 。
上市快递企业发布的2020上半年财报显示 , 六家物流企业快递业务的单票价格均下滑超过20% , 其中顺丰单票价格下滑22.18% , 中通下滑21.86% , 韵达下滑28.48% , 圆通下滑25.23% , 申通下滑21.34% 。 在最激烈的3月到6月 , 有快递公司甚至在义乌打出了“8毛发全国”的市场最低价 , 以迅速抢夺市场份额 。
压价竞争的直接后果 , 是公司净利润不断下滑 。 市场占有率排名第二的韵达快递财报数据显示 , 2019年上半年共完成快递业务量43.34亿票 , 净利润12.96亿元 。 而在今年上半年共完成快递业务量达56.29亿票 , 净利润仅为6.81亿元 。 短短一年 , 韵达的快递业务量增加了10多亿票 , 但是单票的利润却从0.30元下跌到0.12元 。
业内已逼近利润红线 , 但继续打价格战仍然是通达系公司的策略共识 。 9月 , 中通快递在港二次上市 , 在招股书中明确表示 , 为了保持具有竞争力的定价并提高利润率 , 必须不断控制成本 。 “我们过往的派送服务市场价格有所下降 , 未来可能会继续面临定价下降的压力 。 ”
“眼下快递业的价格战已经到了敌我不分的程度 。 杀敌一千自损九百 。 ”赵小敏表示 , 过去十几年间 , 快递企业的迅速崛起是建立在廉价劳动力、大众强烈的购买力和经济快速发展上的 , 第一轮依靠体力劳动和原始资本的初级竞争早已结束 。 如今已经进入第二轮竞争 , 冷链、供应链、乡村振兴、国际化等需要高额投资和链条建设 。 “遗憾的是 , 如今依靠价格战来争夺市场依然是最简单的方法 , 企业并不主动寻求更高级别的竞争” 。
在通达系之外 , 新入局者给价格战又添了一把火 。 今年才在国内起网的极兔速递、京东众邮、顺丰丰网三家新兴公司以低价入局 , 尤其极兔速递依靠超低单价、蹭网等手段 , 短短半年就拥有了传统快递公司十年的业务量 。 “双十一”在即 , 这三家快递更一再突破底价进行竞争 , 行业价格战的漩涡被再度扩大 。
10月19日 , 韵达在官网全面公开全国禁止代理极兔业务通知书 。 此前 , 申通与圆通速递也在总部方面明确表示禁止代理极兔 。 这意味着 , 通达系公司有意全面围剿极兔速递 。
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