法治日报|盲盒经济大行其道:上瘾现象普遍 炒作行为值得警惕

盲盒玩法 , 本质是一种幸运游戏 。 对于充满神秘感的盲盒 , 消费者购买时 , 并不知道下一个开启的是隐藏款 , 还是重复拥有的雷款 , 答案只有在购买并开盒后才能揭晓
玩家在购买时指向的对象不仅包含玩偶本身 , 实际上还包含了获得隐藏款或特定标准款玩偶的“幸运”和“希望” 。 但是因为商家大多不公布盲盒标准款以及隐藏款的发售数量、中奖概率等信息 , 导致这种玩法非常不透明
市场监管部门应规范盲盒的经营秩序 , 对交易不透明的经营行为、虚假广告和产品质量问题及时查处;互联网运营商应对每一款上线盲盒加强审核 , 防止包含低俗内容;对未成年人及其家长加强教育 , 使其知晓购买的风险
百威啤酒的限量版盲盒 , 包含宇航员、包租公等行业角色的旺仔牛奶职业罐 , 藏有小龙虾、花椒鸡或馋嘴牛蛙的今锦上生鲜盲盒……近日来 , 由潮玩掀起的盲盒热潮里 , 频频出现跨界新产品 , 成为不少消费者的新宠 。
图书盲盒、美妆盲盒、高校录取通知书盲盒、生鲜盲盒……以盲盒经济为延展的商业模式也在各行各业被复制、借鉴 , 甚至更加扎根本土、灵动多变 。
2019年起 , 盲盒在国内开始火爆 。 天猫国际2019年发布的《95后玩家剁手能力榜单》显示 , 近20万名消费者一年花两万元集盲盒 , 购买力最强的消费者一年买盲盒耗资百万元 , 盲盒仅在天猫上的销量就同比增长189.7% , 成为当代年轻人最烧钱的爱好 。 截至2020年10月23日 , 泡泡玛特电子商城已售出超6.5万份“双11心选礼包” , 购买人数仍在持续增加中 。 盲盒经济 , 是否已经成为网红经济的新风向?
盲盒热潮方兴未艾
商家纷纷借势营销
盲盒的起源可追溯至日本的福袋 。 在盲盒火爆前 , 扭蛋、文具福袋等产品在一定的人群间也较为流行 。 盲盒营销类似于一种抽奖游戏的商品营销手法 , 能够大大刺激用户的复购率 。 由于二次元用户IP忠诚度高 , 常常有收集癖 , 盲盒营销最初大量用于二次元领域的手办销售 。 如今 , 盲盒营销已经成为IP玩具礼品、线上线下互动营销常用的方式之一 。
2019年 , 盲盒开始火爆 , 泡泡玛特或许成了其中最大的受益者 。 连日来 , 《法治日报》采访人员多次前往泡泡玛特的线下店面发现 , 在非工作日 , 店内通常顾客较多 , 且大多为年轻女性 , 尽管部分顾客并没有购买店内商品 , 但部分热门款式的盲盒已出现缺货状态 , 且有多位顾客一次购买多个盲盒 , 消费金额达上百元 。
盲盒通常以系列的形式进行售卖 , 每个系列一般有8-12种款式 。 当玩家得到首个盲盒之后 , 便一发而不可收拾 。 玩家们总是想拥有所有的款式 , 追求系列“大团圆” 。 业内人士告诉《法治日报》采访人员 , 它最吸引人的地方在于其难以获得的“隐藏款” , 那些概率为1/72、1/144的隐藏款 , 能激发玩家的赌徒心理 , 刺激盲盒消费 。
对于盲盒的情结 , 来自天津的童女士表示:“以前上学的时候很喜欢买文具福袋 , 在文具店看到后通常都会买一个带回家 , 里面会有本子、笔、贴纸、文件夹等 , 价格比单买便宜很多 , 而且会有惊喜感” 。
近期 , 盲盒式营销持续火爆 , 包括故宫、麦当劳、上海迪士尼在内的多个商家均将盲盒概念引入自己的产品 。 2020年4月 , “故宫淘宝”推出了“宫廷宝贝”“猫祥瑞”等主题盲盒 , 中秋期间还推出了故宫猫中秋限量盲盒 , 引发广大消费者的购买热潮 。
与直接发售盲盒类产品不同 , 麦当劳则借助盲盒这一手段进行产品营销 。 2020年7月 , 麦当劳推出小黄人系列盲盒 , 全系列共70款 , 购买开心乐园餐即可获得盲盒一个 。 《法治日报》采访人员在某幼儿园门口随机采访了几位孩子家长 。 家长们纷纷表示 , 在活动期间 , 自己的孩子多次提出想要去购买麦当劳的开心乐园餐 。 “孩子天天吵着要去吃麦当劳 , 结果拿到的玩具不满意 , 还非要再去买一份套餐 , 这种营销手段真的非常高明 , 挺吸引小孩子的 。 ”王女士说 。


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