江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

互联网|警惕大润发的另一种竞争


互联网|警惕大润发的另一种竞争
本文插图

互联网|警惕大润发的另一种竞争
本文插图

出品/联商专栏
撰文/联商高级顾问团成员柳二白
图片/联商图库
联商专栏：日前 ， 阿里宣布拟增持高鑫零售股份 ， 增持成功后 ， 阿里将成为高鑫零售的控股股东 。
可看出 ， 阿里入股高鑫零售后 ， 双方对前期的合作都较为满意 ， 同时也对未来的合作寄予厚望 。
此次增持 ， 意味着大润发将迎来更多改变 ， 新零售之路会走得更快 ， 数字化改造进程也会快马加鞭地狂奔起来 。
这看似是一条事不关己的行业新闻 ， 新闻背后 ， 其实关乎着众多区域零售商的竞争格局与竞争态势的改变 。
大润发作为早前大卖场的三驾马车之一 ， 一直活力十足 ， 就算在大卖场日渐式微的当下 ， 大润发仍高举大卖场的旗帜 ， 在这个业态里大踏步前进 。
而同时期的另外两辆马车 ， 家乐福和沃尔玛 ， 虽然家乐福也委身他人 ， 但委身的效果还未显现出来 ， 而沃尔玛鲜有开店的新闻 ， 却因闭店频频出现在新闻里 。 让大润发大踏步前进的底气 ， 大概来自于数字化改造 ， 和对线上的快速拓展 。

现在大润发正在摆脱传统零售商的面貌和经营方式 。 早期发展线上 ， 大润发走了一些弯路 。 自行创办了飞牛网 ， 效果却不尽如意 ， 当时大润发使出浑身解数推广飞牛网 ， 动用了许多线下资源支持 ， 但飞牛网并没有被消费者认可 ， 最后销声匿迹 。
飞牛网的黯然离场 ， 进一步证明传统零售商很难靠一己之力拓展线上 ， 要么是四不象 ， 要么是阳春白雪曲高和寡 ， 很难得到市场的认可 ， 也难被消费者接受 。
大润发与阿里合作后 ， 其线上进程像是有如神助 ， 快到日新月异 ， 让人刮目相看 ， 其通过淘鲜达、饿了么等接口入驻阿里系的平台 ， 获取了重要的流量 ， 通过推广 ， 以及内部的数字化改造 ， 大润发的到家业务取得了长足的进步 。
现在大多传统零售商的到家服务要么依托于各大平台 ， 要么自建小程序 。 依托到家平台 ， 费用高、推广难度大 ， 门店隐藏在二三级页面里 ， 消费者很难迅速地找到零售商 ， 而自建小程序 ， 需要有专业的人员 ， 需要组建专业的配送队伍 ， 这对零售商都是重大考验 。
许多零售商 ， 对到家业务虽然重视 ， 也有人员专门做这件事情 ， 但却没有真正地做出到家业务的优势 ， 渐渐地做成了鸡肋——不做就失去一块市场 ， 做却算来算去不挣钱 。

【互联网|警惕大润发的另一种竞争】许多传统零售商对到家业务是“又爱又恨” ， 爱的是有市场需求 ， 恨的是份额少也没有利润 。
大润发并入阿里系后 ， 率先得到了资源支持和技术支持 ， 淘宝把淘鲜达放到了一级面页 ， 点开淘鲜达 ， 会自动匹配就近的阿里系门店 ， 大润发位于首选门店 。
为了推广淘鲜达 ， 淘宝不定期地发放各种优惠券 ， 鼓励顾客持续消费 ， 培养顾客的消费者习惯 ， 在多重推广之下 ， 大润发的到家业务拥有了许多忠实顾客 。
在大润发店内驻足观察 ， 悬挂链上滑行的绿色帆布包穿梭不断 ， 像是武功高人在快速地飞檐走壁 ， 这可大体看出大润发到家务业务的繁忙 。
从数据也能得到进一步证实 。 高鑫零售的财报显示 ， 上半年销售收入同比增长了5.1% ， 增长的主要贡献者就是B2C业务 ， 报告称“B2C业务(主要透过淘鲜达及天猫平台)实现大幅成长并为本集团的销售增长作出贡献” 。
据财报的数据 ， 高鑫零售的B2C用户已达到了5000万 ， 活跃用户达到了1300万 ， 第二季度店日均订单量为950单 ， 客单价68元 。 也就是说 ， 第二季度平均每天每家门店的线上订单额达到了近6.5万元 ， 这相当于小型超市一天的销售额了 ， 非常可观 。 财报显示的是高鑫零售的整体情况 ， 大润发的数据应好于整体 。


推荐阅读


上一篇：大数据&云计算|芯片设计上云投入产出比可提升百倍！或是新入局者实现超越的机会

下一篇：鲁晓芙看欧洲|豪生活：1万块钱的LV 无线耳机，默默的来围观一下？！