社交|腾讯与字节的战争拐点是什么？( 二 )
问题是 ， QQ作为一款年轻人的社交应用 ， 无法完全承载PCG旗下音乐、文字、长短视频等各式内容的分发 。 这首先与QQ的社交定位有关 ， 好比张小龙从来没说推出微信公众号是为了满足内容从业者的创作需求（公众号阅读和通讯互为冲突） 。 另一方面 ， QQ看点自走红以来便饱受内容低龄化之诟病 ， 由此可以看出QQ作为内容分发器的某种局限性 。
缺乏场景的另一个后果是很难做业务聚焦 ， 因为开发者无法马上知道哪些内容最合适 ， 只能靠试 。 今日头条成立之前 ， 张一鸣做了12个APP来摸索用户的阅读喜好 ， 最后才把全部用户和高热内容导入今日头条 ， 集中做用户留存 。
（今日头条前身——飞飞网的产品矩阵）
腾讯似乎在重演这一幕 ， “930变革”以来 ， 他们把信息流服务、横/竖屏的短视频服务（统一由腾讯看点支持）分别跑在QQ浏览器、腾讯视频、腾讯新闻、微视、看点快报等几个主要APP上 。
他们不太指望包括微视在内的某个APP能立刻站出来与字节跳动分庭抗礼——如果能 ， 最好不过——重点是培养团队打仗能力 。
顺着这个思路往下想 ， 很难说腾讯此刻没有通过内容中台 ， 为若干个事先规划好的业务场景 ， 收集数据反馈 。 一旦理顺 ， 他们便能以理想速度推着新产品小步快跑 。
正如人类史上每次作战武器变化 ， 都将带来军队编组及人员结构调整一样 ， 这次的武器更新也对腾讯的组织形态产生了某些不可逆的影响 。 在虎嗅Pro一个月前刊发的2.1万字系列文章里 ， 我们还原了腾讯落地中台的关键细节、量体裁衣的调兵遣将思路 。 除此之外 ， 我们还从产品角度出发 ， 讨论了腾讯与字节跳动的理念异同 ， 以及因为不同理念带来的发展可能 。
本文为腾讯系列文章的节选精编版 ， 约0.8万字 。 加入虎嗅Pro会员 ， 立刻解锁2.1万字全部内容 ， 以及更多不同类型的商业案例深度解析#
为何不下牌桌？
“930变革”前 ， 腾讯与字节跳动的用户时长对比如下：
（上：2018年1月~2018年6月；下：2017年1月~2017年6月）
2017年6月~2018年6月 ， 腾讯系APP总用户时长整体下跌了6.6% ， 字节跳动系整体增加了6.2% 。 考虑其它几家互联网公司的数据变动不大 ， 可以粗略地将字节跳动的增长等同于腾讯的下跌 。
增长和下跌均发生在信息流、短视频赛道 ， 2016年9月 ， 腾讯新闻被今日头条在活跃渗透率上反超（数据来源：猎豹全球智库） ， 且此后用户时长方面今日头条一直对腾讯新闻保持着优势（如下图） 。
抖音于2016年9月上线 ， 日活破亿仅用14个月 ， 其中最后两个月猛涨6000万 。 而微视的月活直到2018年底才达到3000万 。
2018年9月30日 ， 腾讯宣布架构调整 ， 今年国庆前夕 ， PCG事业部成立两周年 。 依然是QuestMobile的数据报告 ， 我们来看看腾讯与字节跳动的战局都发生了哪些变化 。
（上：2020年1月~2020年6月；下：2019年1月~2019年6月）
可以看出 ， 腾讯系APP的总用户时长在整体上并未止住跌势 ， 字节系APP的总用户时长则继续保持增长 。 不过腾讯系的时长降速、字节系的时长增速均趋于平缓 。
（腾讯新闻月活用户规模略胜一筹）
信息流赛道上（不算QQ浏览器） ， 腾讯最能打的是腾讯新闻 ， 过去一年里 ， 腾讯新闻在月活规模上略胜于今日头条（如上图） ， 背靠腾讯这艘内容巨轮 ， 腾讯新闻在影音娱乐、体育、游戏三类内容的用户渗透率均高居国内新闻资讯APP榜首（数据来源：Trustdata） 。 不过 ， 腾讯新闻的用户时长和人均日使用频次仍逊于今日头条（如下图） 。
天天快报（目前已与QQ看点整合为全新产品“看点快报”）在月活用户规模与用户时长方面 ， 同样不如今日头条 。
短视频赛道 ， 今年上半年抖音的月人均使用时长是微视的6倍有余（如下图） 。
推荐阅读
- 腾讯游戏发起对华为的挑战，或因后者对国内手机市场的影响力大跌
- 飞书文档微信小程序审核被卡？字节跳动副总裁谢欣：希望腾讯停止无理由封杀
- “科技+文化创意”加速文旅融合，腾讯文旅助力河南打造行业新名片
- 腾讯申请「打工鹅」商标，网友：“虾仁猪心”
- 腾讯苏州战略合作再升级，腾讯（苏州）数字产业基地揭牌
- 战火再起！字节跳动副总裁炮轰腾讯“无理封杀”
- 腾讯|以松江为起点和支点，腾讯“牵手”长三角G60科创走廊，开启合作新“朋友圈”
- 省人社厅与腾讯签署协议共同培养高素质“广东技工”
- 字节跳动高管喊话腾讯，称“飞书文档”小程序审核被卡近两月
- 疫情让线下教培机构停摆？别怕，腾讯教育“抗疫空投包”抵达