康养|护理行业市场需求大 “康养计划”：两年培训康养服务员500万人
_原题为 护理行业市场需求大 “康养计划”：两年培训康养服务员500万人
照料护理行业市场需求大 ， 专业人才缺——
两年将培训康养服务员五百万
健康照护、养老护理、家政服务、婴幼儿照护……随着物质生活水平提高 ， 越来越多家庭有了类似的服务需求 。 但是服务人员去哪找？哪样的服务者才靠谱？这些问题却让不少家庭头疼 。
未来 ， 类似问题有望得到更好的解决 。 近日 ， 人力资源和社会保障部、民政部、财政部、商务部、全国妇联共同发文 ， 组织实施“康养职业技能培训计划”(以下简称“康养计划”) ， 旨在全面提升康养服务人员职业技能水平 。
“康养计划”明确了目标任务：在2020年至2022年 ， 培养培训各类康养服务人员500万人次以上 ， 其中养老护理员200万人次以上；充分利用现有各类职业技能培训和公共实训基地 ， 在全国建成10个以上国家级(康养)高技能人才培训基地；加强职业标准、培训师资和教材建设 ， 不断提升康养培训基础能力 。
从培训500万、200万人次 ， 到建成10个基地 ， 数字背后有着深厚的现实背景 。
一方面 ， 市场需求大 ， 人才缺口严重 。
人社部职业能力建设司有关负责人介绍 ， 全社会康养服务从业人员处在供不应求的状态 。 分业态来看 ， 中国失能半失能老人已达4000多万 ， 养老护理员缺口很大；家政服务员尤其是中高端服务供给不足 ， 春节、农忙时节尤为紧缺；“全面二孩”政策实施两年来 ， 每年至少需要职业育婴员、保育员近1000万人次 。
另一方面 ， 康养服务行业还存在不少问题 。
上述负责人介绍 ， 近年来虽然市场供不应求 ， 但照料护理服务业仍存在人难招、人难管、人难留的局面 。 从业人员没有职业归属感、流动过于频繁 。 同时 ， 从业人员老龄化趋势明显 。 现有照料护理从业人员大都出生在60-70年代 ， 80-90年代出生人员少 。 调查显示 ， 成都市超过70%的家政服务员年龄超过45岁 ， 25岁以下的家政服务员不足1% ， 行业老龄化趋势严重 ， 急需补充新人、年轻人 。
此外 ， 专业化人才缺口明显 ， 服务质量和水平亟待提升 。 例如 ， 消费者对于照料护理行业的要求明显提高 ， 除洗衣、做饭、保洁、育儿等基本服务外 ， 部分家庭还需要从业人员提供更专业的服务 ， 有的家庭还希望从业人员能充当“管家”“助手”等角色 。 而当前从业人员的综合素养和技能水平偏低 ， 难以满足专业化需求 。
针对这些现实问题 ， “康养计划”在健全康养服务人员培训体系方面出台了一整套“组合拳”措施 。 包括 ， 建立康养服务人员培训制度；全面提升康养服务人员职业技能水平；健全康养服务培训标准体系；大力培育康养服务企业和培训机构等 。
该计划明确加大培训补贴政策落实力度 。 将健康照护师、养老护理员、家政服务员、育婴员、保育员等作为急需紧缺职业(工种) ， 纳入职业技能提升行动 ， 按规定落实好职业技能培训补贴、创业培训补贴以及职业技能鉴定补贴政策 ， 所需资金从职业技能提升行动专账资金中列支 。
李 婕
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