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运营|家装企业如何破局？巨量引擎·未来家“解码”新居网企业号+直播经营宝典

_原题为 家装企业如何破局？巨量引擎·未来家“解码”新居网企业号+直播经营宝典
短短两三年时间 ， 自运营的抖音企业号累计收获近800W+粉丝；
今年特殊时期 ， 领先推出线上免费设计、量尺 ， 以直播、短视频实现粉丝群体高效转化；
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对于任何家装企业而言 ， 若如上述新居网一样 ， 无论是在当前的金九银十家装旺季还是日常 ， 都能通过独特的营销运营宝典 ， 持续触达用户心智 ， 赢得业务回馈 ， 将会为企业及品牌带来强大驱动力 。 那么 ， 面对家装业从增量转为存量的市场大环境 ， 新居网的运营创新秘诀到底是什么？TA能带给家装企业哪些运营启示？
9月24日 ， 巨量引擎&新居网【未来家客户私享会】重磅举办 。 来自新居网O2O事业部总经理彭海亮、新居网MCN负责人钟锭新及同事 ， 与巨量引擎直播、企业号以及行业运营、销售等部门的相关运营负责人齐聚 ， 共同探讨家装行业在抖音运营阵地的经验和心得 ， 并结合未来用户需求 ， 达成更多深层次战略合作 ， 为家装企业客户赋能 。
运营|家装企业如何破局？巨量引擎·未来家“解码”新居网企业号+直播经营宝典
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直播多元联动“玩法” 巨量引擎.未来家实现精准获客转化
装修房子对于国民来说是人生大事 。 而随着消费升级 ， 日益成为家装消费主流的年轻人群对家装品质不断提高 。 加之竞争激烈 ， 家装企业在运营层面越来越难拓宽新渠道、获客成本及效果也差强人意 。
相比之下 ， 新居网作为业内第一家做O店模式的全屋定制企业 ， 紧随数字化时代变化独辟蹊径 ， 从2017年就已经开启线上运营 ， 抢占年轻人热衷的抖音运营阵地 ， 通过直播多元联动“玩法” ， 实现运营突围 。
交流会上 ， 新居网O2O事业部总经理彭海亮针对目前事业部发展介绍时称 ， 新居网在抖音平台深耕家居垂类内容 ， 保持着“先探索后变现”的初衷 ， 取得明显成效 。 目前自运营的如尚品宅配（338.3W）、维意定制（480.6W）企业号在抖音上均已有超过300万的粉丝量 ， 达到家装行业的顶流级 。
对于新居网的成功经验 ， 巨量引擎的直播部门负责人分享到 ， 从新居网旗下的直播数据可见 ， 新居网始终积极应用巨量引擎提供的多元直播工具及产品互动 ， 获客及转化成效显著 。
直播前采用“预约组件”进行直播预热 ， 锁定看播人群；直播间通过群聊功能展开广告投放 ， 且利用“自定义福袋”为粉丝设置实物奖品 ， 精准定向兴趣人群；直播后 ， 巨量引擎提供数据分析工具 ， 帮助新居网复盘用户转化情况 。 整个直播链路中 ， 新居网在直播之上 ， 联动品牌号、全民任务等平台运营产品 ， 产出优质pugc内容并在号内沉淀发酵 ， 高效聚合粉丝用户流量 ， 开拓出转化的更多可能 ， 促进业务达成机会 。
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【运营|家装企业如何破局？巨量引擎·未来家“解码”新居网企业号+直播经营宝典】直播间预约组件图
企业号运营循序渐进 巨量引擎.未来家助力培养“准用户”闭环
除了直播运营外 ， 新居网在抖音企业号方面的运营成果显而易见 。 基于巨量引擎.未来家企业号在商家入驻后打造的四大阶段运营策略 ， 新居网已经循序渐进收获了近800W+粉丝 ， 聚合优质流量资源 ， 进一步提升了品牌声量 ， 形成培养“准用户”闭环 ， 为流量转化打开更广阔空间 。
运营|家装企业如何破局？巨量引擎·未来家“解码”新居网企业号+直播经营宝典
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交流中 ， 来自抖音企业号留存方向产品负责人毛昱陆介绍到 ， 新居网在建立品牌阶段 ， 通过巨量引擎提供的蓝V、商家页等工具 ， 成为最早认证蓝V标识的企业之一 ， 且自运营尚品宅配、维意定制两个官方抖音号 ， 目前已逐步升级为品牌号 ， 更好承接用户流入；到了推广产品阶段 ， 新居网充分运营企业号中营销豁免、智能剪辑工具、拍摄技巧指导等一系列帮助制作内容工具 ， 建立了由独立运营团队 ， 保证了优质内容的持续输出 。
在积累及运营粉丝阶段 ， 巨量引擎在企业号工具上提供如粉丝画像、数据分析以及私信管理等丰富功能 。 新居网积极借势 ， 定期利用数据、行为分析进行账号定位调整 ， 从容沉淀了大量优质粉丝人群 ， 提高了用户黏性 。 企业号发展到流量转化经营阶段 ， 新居网通过企业号打造的团购、链路入口功能 ， 以及子母号、员工号的服务 ， 实现了抖音平台用户转化变现 。
运营|家装企业如何破局？巨量引擎·未来家“解码”新居网企业号+直播经营宝典
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整个企业号运营过程 ， 让新居网聚合高效运营势能 。 尤其在今年特殊时期 ， 新居网领先于业内正式推出线上免费量尺业务 ， 利用自有技术优势 ， 实现线上免费设计、免费量尺 ， 为消费者带来足不出户即可实时了解定制装修方案的红利 。
巨量引擎.未来家&新居网达成深度战略合作 为更多家装企业赋能


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