起诉状|重庆首家！24小时不打烊的自助诉讼厅来了！
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△入口处
近日 ， 重庆市首家24小时自助诉讼厅在沙坪坝区人民法院建成并投入使用 ， 该自助诉讼厅有效突破时间限制 ， 实现“全天候”“零等待”“秒生成”的自助诉讼服务新模式 ， 打通了司法为民“最后一公里” 。
24小时自助诉讼厅单独成室 ， 设在法院大门入口旁 ， 标识醒目 ， 当事人刷身份证进行人证对比后即可进入 。
内部配置自助终端设备6台 ， 当事人可随时扫描身份证使用 ， 按照系统提示自助办理各类业务 ， 突破了诉讼服务受工作日限制的传统模式 ， 能够为工作时间外急需办理业务的当事人提供“一站式”服务 。
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△自助终端设备
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△智能材料收转柜
利用互联网、大数据、人工智能等技术 ， 在自助诉讼厅内设置诉讼风险评估终端、智能诉状生成一体机、自助立案一体机、自助查询一体机、智能材料收转柜和自助复印机6种智能设备 ， 拥有诉讼风险评估、自助立案、案件查询、材料提交、费用缴纳等10余项自助服务功能 ， 设备先进、功能齐全 ， 切实满足群众对司法的多元需求 。
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△填写信息
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△自助立案
智能系统操作步骤高度简洁 ， 指示清晰明了 ， 《操作流程指引》手册简单易懂 ， 不同年龄阶段的当事人均能快速上手 。 例如 ， 智能诉状生成一体机可满足房屋买卖合同纠纷、人身保险合同纠纷等26种常见民事案件诉状自动生成 ， 当事人仅需选择案由、按照提示对问卷题目勾选作答 ， 即可自动生成起诉状模板 ， 再自行根据实际情况修改完善或手机扫描同步编辑 ， 形成正式诉状后一键转存、一键打印 ， 整个过程不超过5分钟 。
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△诉状选择
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△文印操作指南
下一步 ， 该院将继续深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设 ， 充分发挥24小时自助诉讼厅的作用 ， 提升诉讼服务水平 ， 不断满足人民群众对法院工作的新需求、新期待 。
上游新闻·重庆晨报采访人员 徐勤 沙坪坝区法院供图
【起诉状|重庆首家！24小时不打烊的自助诉讼厅来了！】
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