数码|信息流已来,一场数码家电的营销革命( 三 )
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数据来源:《腾讯看点用户价值报告——数码家电篇》
无论是手机电脑 , 还是耳机白电 , 年轻人对高端产品的需求始终保持热情 。 Z世代很有可能是未来数码家电消费领域的新生力量 。
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数据来源:《腾讯看点用户价值报告——数码家电篇》
人群触达之外 , 在创意互动上 , 腾讯看点也正在以全新的商业方式驱动媒介效率和效果的增长 。
一个典型案例是 , 在小米新机Redmi K30的推广中 , 首先设计一款能够抓住用户眼球的创意闪屏 , 而后通过看点快报、QQ浏览器和腾讯QQ · 看点信息流联投形成三端平台全量覆盖 , 并圈定数码科技类人群+定向区域 。 这些策略有效引流了品牌直播间 , 最终信息流联投CTR高于大盘33% , 创意闪屏所在的蒙层界面CTR高达20% 。
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数据来源:《腾讯看点用户价值报告——数码家电篇》
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一场注定到来的营销革命
从数据上来看 , 信息流广告点击率的确要明显高于普通广告模式 , 转化率也是如此 。
腾讯广告信息流广告部总经理黄磊认为 , 信息流广告可以做到高度原生化 , 用户在信息流场景下阅读内容时是沉浸式的 , 对于广告相关的内容有更高的接受度 。
这种沉浸式体现在 , 腾讯看点不仅有文中广告、文底广告等常规信息流广告形态 , 还创造性地发布了品牌优选广告、惊喜满溢广告、双图联动广告、橱窗翻转广告、语音直达广告等全新广告形态 , 在用户触达和互动上都更契合信息流用户的使用习惯 。
这种媒介形式的灵活进一步提升了其平台服务商业化的能力 。
事实上 , 无论是蒙层闪屏这种创意互动 , 还是数据赋能下的精准人群触达 , 以及多元消费内容下的沉浸式广告形式 , 这些路径和方法都是数字营销行业在流量价格攀升和人口红利消失后 , 实现用户增长和转化的必修课 。
哪怕是回到最初的场景 , 一姐董明珠决定开始做直播的那个瞬间 , 她不仅是在为格力的几万经销商探路 , 更是代表了整个传统家电行业的转型 。
近几年来 , 品牌主青睐的营销形式正在从图文广告向视频广告过渡 。 无论是直播还是短视频 , 这些互动性强、沉浸式的富媒体广告内容 , 往往能传达更多品牌信息 。
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尤其是在直播里 , 看点直播的小程序可以帮助品牌主将线下用户引入线上 , 方便企业对用户进行数字化的追踪和观察 , 这也在同时培养了企业的SaaS服务认知和使用习惯 , 加快企业拥抱数字化转型 。
用户报告中一个核心观点是 , 消费决策已经很少受单一因素驱使 , 多因素才能诱发消费者的购买行为 。 在数码家电行业 , 除了品牌、价格等普适性因素外 , 消费者在购买不同品类时 , 会有不同考虑因素 。 比如购买耳机 , 是否降噪 , 是否无线连接 , 就成为重要指标;而购买手机时 , 处理器和拍照能力也同样重要 。
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数据来源:《腾讯看点用户价值报告——数码家电篇》
这些因素都要求数码家电行业内的品牌对消费者的消费习惯和喜好形成更细微的观察 , 在数字化转型中 , 通过数字工具和多种互动模式 , 形成用户标签的判断 。
而对于品牌而言 , 借助腾讯看点这一具有私有流量优势的平台 , 信息流广告可以在初期送达多个平台触及大量公域流量 , 一旦信息流广告与小程序等品牌私域相连接 , 品牌就可以沉淀属于自己的私有流量池 , 并自主管理和运营 , 最终完成忠实用户的积累和留存 , 并通过不断完善的产品和品牌服务 , 持续提升品牌外部影响力 。
在这场转型里 , 数码家电行业的品牌们难免会不适 , 会困惑 , 会有一段磕磕绊绊的摸索期 。 但在他们进行数字营销革命的试水期里 , 诸如腾讯看点这样具有信息流服务能力的平台 , 也可以通过细分的行业报告 , 把对消费者的观察更全面立体地呈现出来 。
品牌和消费者之间的沟通可以简化为B to C , 营销行业对广告主提供的服务 , 也可以算作B to B 。 当整个互联网市场向全方位、立体化、多维度的服务方向倾斜时 , 信息流很可能成为一种通用性的基础架构方案 , 让单纯依赖流量和用户的平台 , 主动向具备商业能力的服务方转变 。
【数码|信息流已来,一场数码家电的营销革命】而这种转变 , 也在反向促使广告主不断思考占据消费者心智的策略方法 , 并不断加快企业数字化转型的步伐 。
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